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Apenas uma. Uma vez submetido o formulário por parte do hóspede, este vai aparecer listado na plataforma Ynnov, no separador SEF > Por validar. Esta é a única parte do processo que vai carecer da sua intervenção. Na área Por validar, vão estar listados todos os formulários que já foram submetidos pelos seus hóspedes e que ainda não foram validados por si. Basta que, regularmente, visite esta área e valide os formulários que estão pendentes. Para saber como fazê-lo, consulte a FAQ 9 do presente artigo. O resto do processo é feito automaticamente pela Ynnov. Se não quiser ter que efetuar este passo manualmente, vá a Menu do Utilizador > Configurações > Preferências > Outros e ative a opção “Validação automática dos boletins SEF preenchidos pelos hóspedes através do formulário check-in online”. Os boletins submetidos pelos seus hóspedes passam assim a ir diretos para a página SEF > Comunicações e ficam a aguardar a data de envio, sem que tenha de ter qualquer tipo de intervenção. Relembramos que não existe qualquer tipo de verificação de erros dos formulários (são enviados para o SEF tal e qual como o hóspede os preencheu). |
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O processo é simples:
O resto do processo é feito automaticamente pela Ynnov. Para saber que cuidados deve ter no preenchimento do formulário para que este seja aceite sem erros pelo SEF, consulte a FAQ 3 deste artigo. Nota: Se não quiser ter que efetuar este passo manualmente, vá a Menu do Utilizador > Configurações > Preferências > Outros e ative a opção “Validação automática dos boletins SEF preenchidos pelos hóspedes através do formulário check-in online”. Os boletins submetidos pelos seus hóspedes passam assim a ir diretos para a página SEF > Comunicações e ficam a aguardar a data de envio, sem que tenha de ter qualquer tipo de intervenção. Relembramos que não existe qualquer tipo de verificação de erros dos formulários (são enviados para o SEF tal e qual como o hóspede os preencheu). |
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O software da Ynnov procede à atualização do boletim de alojamento no SEF. Consulte a FAQ 2 deste artigo para saber como proceder em caso de alterações. |
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