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No sub-menu “Reservas” pode encontrar dados estatísticos associados às diversas reservas que tem em sistema. O software Ynnov, recolhe os dados de todas as reservas em sistema e apresenta-lhe as seguintes métricas:

  • Reservas por alojamento: permite-lhe visualizar o desempenho do seu negócio por alojamento ;

  • Reservas por canal: permite-lhe avaliar métricas agrupadas por canal de reservas;

  • Reservas por mês: são lhe apresentados os valores agrupados por mês;

  • Reservas por país: os dados são agrupados por país de proveniência dos seus hóspedes.

FAQs

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title1. Nas estatísticas das reservas, o valor dos serviços adicionais é contabilizado?

Atualmente, o valor dos serviços adicionais não é contabilizado para fins estatísticos. Os valores afetos aos serviços adicionais prestados podem ser consultados no menu “Finanças” e sub-menu “Receita”. Saiba mais no nosso artigo Finanças FAQ X.

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title2. Para efeitos de estatísticas de reservas, como são contabilizados os cancelamentos?

Qualquer cancelamento de uma estadia será contabilizado para fins estatísticos e poderá ser consultado no sub-menu “Reservas”.

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title3. É possível personalizar o período de tempo e os alojamentos na visualização das estatísticas das reservas?

Para personalizar o período de tempo ou o conjunto de alojamentos para os quais pretende visualizar a informação, necessita:

  • Escolher o grupo no campo “Grupo”;

  • Selecionar qual o alojamento pretendido (pode ser uma seleção de vários) no campo “Alojamento”;

  • Pode ainda personalizar o período de tempo no campo “Período”.