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Caso tenha tipologias configuradas na Ynnov (alojamentos em que há várias unidades do mesmo tipo), pode alterar o identificador que distingue as várias unidades. Para fazê-lo deve:

• Entre Clique no menu “Alojamentos”;

• Selecione a tipologia pretendida;

• No separador “Informações” (é o que fica aberto por definição);

• No campo “Nome”, deverá estar manter-se o nome da tipologia;

• No campo “Multi-unidade”, carregue no ícone do lápis;

• Na janela pop-up que abre, introduzir introduza em cada unidade o nome pretendido (máx. 5 caracteres);

• Carregar Clique no botão “Gravar” na janela pop-up;

• Carregue Clique no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).

Para associar o número da licença a cada alojamento, deve seguir os seguintes passos:

• Entre Clique no menu “Alojamentos”;

• Selecione a unidade pretendida;

• No separador “Informações” (é o que fica aberto por definição);

• Preencha o campo “Registo AL” (insira o número da licença no primeiro campo e selecione o tipo de licença no campo seguinte);

• Carregue Clique no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).

Para alterar a tipologia de uma das suas unidades (por exemplo, de apartamento para quarto), deve seguir os seguintes passos:

• Entre Clique no menu “Alojamentos”;

• Selecione a unidade pretendida;

• No separador “Informações” (é o que fica aberto por definição);

• No campo "Configurar espaços";

• Em No campo "Tipologia", selecionar selecione o tipo pretendido;

• Carregue Clique no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).

Pode inserir as coordenadas das suas unidades, selecionando manualmente a sua localização no mapa:

• Entre Clique no menu “Alojamentos”;

• Selecione a unidade pretendida;

• No separador “Informações” (é o que fica aberto por definição);

• No mapa, carregue clique no botão “Ver no mapa”;

• Arraste o mapa para a localização pretendida;

• Clique em cima da localização, para inserir o pino;

• Carregue Clique no botão “Fechar”;

• Carregue Clique no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).

A descrição dos alojamentos pode ser inserida em vários idiomas. A tradução não é automática, mas pode preencher os campos das respetivas línguas dos respetivos idiomas separadamente:

• Entre Clique no menu “Alojamentos”;

• Selecione a unidade pretendida;

• No separador “Informações” (é o que fica aberto por definição);

• No campo “Descrição”;

• Selecione o separador da língua pretendidado idioma pretendido;

• Insira o texto;

• Repita o processo para as restantes línguas pretendidas;Carregue os restantes separadores (cada um no respetivo idioma);

  • Nota: Caso tenha apenas o Motor de Reservas Ynnov, basta que preencha os idiomas Português e Inglês. Caso tenha o Website Ynnov, aconselhamos a que preencha os mesmos idiomas que tem no website;

• Clique no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).

Não. A adição de novas unidades tem sempre de ser realizada pela nossa equipa técnica. Caso queira acrescentar novas unidades à Ynnov, por favor envie o pedido , deverá, antes de mais, criar os anúncios das novas unidades nos canais em que estarão presentes. Seguidamente, deverá criar um ticket para help@ynnov.pt com indicação das unidades a criar e dos canais onde estão presentes (se forem contas às quais nós ainda não estamos ligados, terá de nos enviar os dados de acesso)o pedido de adição das novas unidades, no qual deverá incluir as seguintes informações:

• Quantas unidades são;

• Em que canais as unidades estão presentes e os respectivos dados de acesso às contas;

• Qual o canal principal de onde a nossa equipa deverá importar a informação de preços, disponibilidade e estadia mínima;

• Se a correspondência dos nomes das unidades nos vários canais não for perceptível, envie-nos a correspondência dos anúncios;

• Se já tiver consigo os dados do registo SEF, poderá também enviá-los para que fiquem já associados. Caso contrário, poderá fazê-lo posteriormente.

Alterar as imagens das suas unidades de alojamento é um processo simples. Antes de mais, deve aceder à área de fotografias:

• Entre Clique no menu “Alojamentos”;

• Selecione a unidade pretendida;

• Entre Clique no separador sub-menu “Imagens”.

Para inserir imagens novas:

• Arraste os ficheiros para o retângulo assinalado como “Arraste e solte para fazer upload de conteúdo!” e solte-as aí;

• OU Carregue Clique no retângulo assinalado como “Arraste e solte para fazer upload de conteúdo!” e selecione os ficheiros pretendidos;

• Carregue Clique no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).

Para apagar imagens:

• Posicione o cursor sobre a imagem que quer apagar;

• Carregue Clique no ícone do caixote do lixo que vai surgir sobre a imagem;

• Carregue Clique no botão “Sim, remover a imagem”;

• Carregue Clique no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).

Sim, pode definir que um alojamento deverá permanecer indisponível por um determinado número de dias após a data do check-out. Para o fazer:

• Entre Clique no menu “Alojamentos”;

• Selecione a unidade pretendida;

• No separador Clique no sub-menu “Restrições”;

• Ative o campo “Tempo entre reservas” (carregue no botão switcher abaixo do campo, de forma a que o mesmo fique azul);

• Selecione o número de dias pretendido;

• Carregue Clique no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).

A imagem que vai aparecer como imagem de destaque das suas unidades no Motor de Reservas vai ser a primeira imagem que inserir ao carregar as imagens para a Ynnov. Caso pretenda uma imagem diferente como imagem principal, basta clicar sem soltar na imagem pretendida e arrastá-la para o topo da coluna das imagens.

Se por acaso não ficar a imagem pretendida e não conseguir fazer a alteração, contacte a nossa equipa de suporte pelo email help@ynnov.pt.