Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Consulte os serviços de limpeza agendados para os seus alojamentos e acompanhe de perto as atividades realizadas pela sua equipa de limpeza, tudo à distância de cliques, no seu smartphone.

FAQs

Expand
title1. O que posso visualizar no menu "Limpezas"?

O menu “Limpezas” da aplicação móvel YnnovBooking permite-lhe acompanhar de perto os serviços limpeza agendados para os seus alojamentos.

Este menu é também partilhável com o perfil de utilizador de limpezas para que as suas equipas responsáveis possam registar em sistema os serviços de limpeza, à medida que os vão realizando, sem necessidade de recorrer a um computador.

Para aceder ao menu “Limpezas” da APP:

  • Entre na aplicação YnnovBooking;

  • Clique em “Limpezas”;

  • Em alternativa, pode também aceder ao menu clicando em “Menu” na barra inferior”;

  • Selecione “Limpezas” no menu da barra lateral.

Expand
title2. Que informação é apresentada nos cartões de limpeza?

No menu “Limpezas” os serviços de limpeza são organizados sob a vista de cartões. Nos carões pode encontrar:

  • Data para a realização do serviço de limpeza;

  • Tipo de Limpeza;

  • Alojamento associado ao serviço de limpeza;

  • Hóspedes no alojamento (adultos e crianças).

Expand
title3. Como posso ver mais detalhes do serviço de limpeza?

Quando a um serviço de limpeza estão associadas informações do que aquelas que são visualizadas nos cartões de limpeza (FAQ 2 deste artigo), o próprio cartão terá visível o ícone “(info)”.

Para visualizar esses detalhes basta clicar no próprio cartão de limpeza.

Expand
title4. Como registo uma limpeza?

Registar um serviço de limpeza é fácil, basta aceder ao menu “Limpezas” e, no cartão da respetiva limpeza clicar no botão “Registar”. Depois basta deixar um descritivo, e clicar no botão “Marcar como efetuado” (botão azul escuro).

Expand
title5. É possível consultar o histórico de limpezas?

Não. O histórico de limpezas realizadas apenas está disponível na versão web do software. Saiba como aceder ao histórico de limpezas realizadas no artigo Limpezas na FAQ 10,.

Expand
title6. É possível editar um serviço de limpeza na APP?

Não. As limpezas devem ser editadas na versão web do software Ynnov. Descubra como pode editar limpezas na versão web no artigo Limpezas na FAQ 7.