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FAQs:

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https://www.tesa.es/pt

A Tesa/Assa Abloy é um fabricante espanhol de soluções de fechaduras inteligentes e controlo de acessos para o mercado residencial e hoteleiro. Permite-lhe garantir um acesso rápido e fácil dos seus hóspedes aos seus alojamentos, em qualquer momento.

Seja pelo sistema de códigos de porta ou de cartões, a Tesa Assa Abloy permite aos seus hóspedes um acesso 24 horas por dia, com códigos únicos por reserva e a possibilidade de associar mais do que uma porta ao acesso.

Tudo isto em integração com o seu sistema de gestão Ynnov e facilmente gerível através da Ficha de Reserva.

FAQs:

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title1. Como crio conta na Tesa/Assa Abloy?

Se pretende integrar os serviços da Tesa/Assa Abloy, antes de mais, deve contactar a Tesa/Assa Abloy para conhecer as soluções mais indicadas para o seu alojamento e contratualizar o serviço, através do website: https://www.tesa.es/pt

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title2. Como integro a minha conta Tesa/Assa Abloy com a minha conta Ynnov?

Para integrar a sua conta Tesa/Assa Abloy com a Ynnov, siga estes passos:

  • Clique no Menu de Utilizador (canto superior direito);

  • Selecione a opção “Configurações;

  • Clique no sub-menu “Integrações” (barra cinza clara da esquerda);

  • Selecione o separador “Tesa”;

  • Insira a seguinte informação disponível na sua conta Tesa/Assa Abloy;

    • URL;

    • User;

    • Password;

  • Clique no botão “Conectar”.

As suas contas estão agora ligadas.

Posteriormente, deverá preencher as seguintes informações:

  • Horário de validade das chaves:

    • Hora de início;

    • Hora de fim;

  • Mapeamento Ynnov ↔︎ Tesa:

    • Para cada alojamento, selecione as portas a que o mesmo corresponde na Tesa. a homeit.

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title3. Como funciona a integração, depois de estar ativa?

A criação de cartões de acesso e geração dos respetivos códigos, através da Tesa/Assa Abloy, é feita de forma manual, quando está face a face com o seu hóspede. Para o fazer:

  • Aceda à ficha de reserva através de:

    • Painel inicial:

      • Clique no menu “Painel inicial” (abre por definição quando entra na plataforma);

      • Percorra a página até “Mapa de Reservas”;

      • Identifique a reserva pretendida (caso a mesma não se encontre no intervalo temporal predefinido do Mapa de Reservas no painel, terá de aceder através do Mapa ou Listagem do menu “Reservas”);

      • Clique na reserva com o rato;

      • Na janela pop-up que abre, clique no botão “Editar”;

    • Mapa de Reservas:

      • Clique no menu “Reservas”;

      • Clique no sub-menu “Mapa”;

      • No campo “Grupo”, selecione o grupo a que pertence o alojamento a que a reserva está alocada (se apenas tiver um grupo, este estará selecionado por definição);

      • No campo Datas, selecione um intervalo temporal que englobe a totalidade da reserva;

      • Clique no botão “Listar”;

      • Identifique a reserva pretendida;

      • Clique na reserva com o rato;

      • Na janela pop-up que abre, clique no botão “Editar”;

    • Listagem de Reservas:

      • Clique no menu “Reservas”;

      • Clique no sub-menu “Listagem”;

      • Pode pesquisar a reserva pelo respetivo ID ou pelo nome do hóspede principal;

      • Ou, no campo “Alojamento”, selecione a unidade a que a reserva está alocada;

      • No campo “Datas”, selecione um intervalo temporal que englobe a totalidade da reserva;

      • Clique no botão “Filtrar”;

      • Identifique a reserva pretendida;

      • Clique no retângulo azul que se encontra no início da linha, na coluna “ID”;

  • Irá abrir um novo separador no seu browser, com a Ficha da Reserva;

  • Percorra a página até à secção “Mais detalhes”;

  • No campo “Chaves Tesa”, clique no botão “Gerar chave”;

  • Clique no botão “Guardar” ou “Guardar ou sair”.