Versions Compared

Version Old Version 2 New Version 3
Changes made by

Rita

Rita

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Expand
title2. Como integro a minha conta da Roommatik com a minha conta da Ynnov?

xxxxxxxxxxxxApós ter contratado o serviço da Roommatik, a integração com a sua conta da Ynnov é executada maioritariamente pela própria Roommatik. Para o fazer:

  • Envie um email para help@ynnov.pt a informar que criou uma conta Roommatik e necessita da sua chave API para que a Roommatik possa fazer a integração;

  • A nossa equipa irá enviar-lhe a chave API;

  • Reencaminhe a chave API para o seu contacto da Roommatik;

  • A Roommatik procederá à integração.

xxxxxxxxxxxx
Expand
title3. Como funciona a integração, depois de estar ativa?

Após a integração estar finalizada, quando um hóspede efetua o check-in no seu quiosque Roommatik, a reserva na Ynnov é automaticamente atualizada para o estado “Check-in”, transitando para “In-House”.

Caso trabalhe com fechaduras inteligentes e, na Ficha de Reserva, esteja preenchido o campo “Código do teclado“, este código será disponibilizado ao seu hóspede pelo quiosque.

A informação dos documentos de identificação recolhida pelo quiosque será processada pela própria Roommatik, não transita para a Ficha de Reserva.