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title4. E se quiser emitir uma fatura no YnnovFAT?

Pode, em qualquer altura, criar e emitir as suas faturas diretamente no software YnnovFAT. Basta que:

  • Entre no YnnovFAT com os seus dados de login;

  • Verifique se todos os artigos que quer faturar estão criados no menu “Artigos”;

  • Clique no menu “Faturas”;

  • Selecione o tipo de documento pretendido (fatura-recibo, fatura, etc);

  • Carregue na opção “Criar nova fatura”(fatura-recibo, fatura, etc)”, no menu à direita;

  • Inserir a informação do cliente:

    • Caso o cliente já exista em sistema, basta selecioná-lo;

    • Caso seja um cliente novo, preencha os dados diretamente na fatura e ele será automaticamente criado;

  • Acrescente à fatura todos os artigos que pretende faturar;

  • Finalize a fatura para a emitir.

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title20. Quero faturar a taxa de cancelamento de uma reserva cancelada (diretamente na Ynnov), mas o IVA aparece a 6% em vez de isento. Como faço?

Sugerimos um procedimento usado por vários dos nossos clientes.

No Menu do Utilizador > “Configurações” Configurações> “Serviços”, crie um novo serviço. Dê-lhe um nome como “Taxa de cancelamento” ou algo semelhante, defina a taxa de IVA como 0% e defina que este serviço deverá ficar oculto no motor de reservas e no formulário de check-in online.

Quando uma for reserva cancelada, poderá inserir este serviço adicional na reserva (editar o valor se necessário) e alterar o valor da estadia para 0€. Assim, quando emitir a fatura, apenas será cobrado o valor da taxa de cancelamento com IVA a 0%.