Sempre que necessário, pode alterar a informação sobre as suas unidades de alojamento de forma totalmente independente e simples, diretamente na plataforma Ynnov. Basta que:
Entre no menu “Alojamentos” (barra da esquerda);
Selecione a unidade pretendida;
Faça as alterações necessárias;
Clique no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).
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title | 1. Posso alterar os nomes das unidades? |
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Sim, em qualquer altura pode alterar os nomes das suas unidades de alojamento. Basta que: Clique no menu “Alojamentos”“Alojamentos”; Selecione a unidade pretendida; No separador “Informações” (é o que fica aberto por definição); Preencha o campo “Nome”; Clique no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).
O nome que inserir neste campo vai aparecer não só em toda a sua plataforma Ynnov (seja na versão Web ou na versão App), como também aos hóspedes que visitem o seu website ou motor de reservas. Não é possível ter nomes diferentes a nível interno e no motor de reserva para as suas unidades. |
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title | 2. Posso editar o nome das unidades das tipologias? |
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Caso tenha tipologias configuradas na Ynnov (alojamentos em que há várias unidades do mesmo tipo), pode alterar o identificador que distingue cada unidade dentro dessa tipologia. É esse nome que surge listado no mapa de reservas, na coluna “#”. Para fazê-lo: Clique no menu “Alojamentos” “Alojamentos” (menu da barra lateral); Selecione a tipologia pretendida; No separador “Informações” (é o que fica aberto por definição); No campo “Nome”, deverá manter-se o nome da tipologia; No campo “Multi-unidade”, carregue no ícone do lápis; Na janela pop-up que abre, introduza em cada unidade o nome pretendido (máx. 5 caracteres); Clique no botão “Gravar” na janela pop-up; Clique no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).
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title | 3. Como posso inserir o número das licenças nos alojamentos? |
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Para associar o número da licença a cada alojamento, deve seguir os seguintes passos: Clique no menu “Alojamentos”“Alojamentos”; Selecione a unidade pretendida; No separador “Informações” (é o que fica aberto por definição); Preencha o campo “Registo AL” (insira o número da licença no primeiro campo e selecione o tipo de licença no campo seguinte); Clique no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).
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title | 4. Como posso alterar a tipologia das minhas unidades? |
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Para alterar a tipologia de uma das suas unidades (por exemplo, de apartamento para quarto), deve seguir os seguintes passos: Clique no menu “Alojamentos”“Alojamentos”; Selecione a unidade pretendida; No separador “Informações” (é o que fica aberto por definição); No campo "Configurar espaços"; No campo "Tipologia", selecione o tipo pretendido; Clique no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).
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title | 5. Como posso inserir coordenadas GPS das unidades? |
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Pode inserir as coordenadas das suas unidades, selecionando manualmente a sua localização no mapa: Clique no menu “Alojamentos”“Alojamentos”; Selecione a unidade pretendida; No separador “Informações” (é o que fica aberto por definição); No mapa, clique no botão “Ver no mapa”; Arraste o mapa para a localização pretendida; Clique em cima da localização, para inserir o pino; Clique no botão “Fechar”; Clique no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).
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title | 6. Como funciona a informação multi idioma? |
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A descrição dos alojamentos pode ser inserida em vários idiomas. A tradução não é automática, mas pode preencher os campos dos respetivos idiomas separadamente: Clique no menu “Alojamentos”“Alojamentos”; Selecione a unidade pretendida; No separador “Informações” (é o que fica aberto por definição); No campo “Descrição”; Selecione o separador do idioma pretendido; Insira o texto; Repita o processo para os restantes separadores (cada um no respetivo idioma); Clique no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).
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title | 8. Posso criar outras comodidades, além das que estão na lista? |
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Sim, sempre que necessário, pode criar novas comodidades, além das que já vêm listadas por definição. Basta que: Clique no menu “Alojamentos”“Alojamentos”; Selecione a unidade pretendida; Clique no sub-menu “Comodidades”; Clique no botão “Adicionar comodidade” (no topo); Preencha o nome da comodidade nas línguas pretendidas (a tradução não é automática); Caso pretenda que esta comodidade apareça disponível para as várias unidades do seu grupo, assinale o campo “Associar ao grupo”. Se o deixar em branco, ficará disponível apenas para a unidade em que se encontra; Clique no botão “Gravar”; Clique no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).
As comodidades adicionadas manualmente vão aparecer listadas na secção “Personalizados”. Deverá: Assinalar com um visto essas comodidades, como fez com as restantes; Clicar no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).
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title | 9. Como faço para inserir/remover imagens? |
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Alterar as imagens das suas unidades de alojamento é um processo simples. Antes de mais, deve aceder à área de fotografias: Clique no menu “Alojamentos”“Alojamentos”; Selecione a unidade pretendida; Clique no sub-menu “Imagens”.
Para inserir imagens novas: Arraste os ficheiros para o retângulo assinalado como “Arraste e solte para fazer upload de conteúdo!” e solte-as aí; OU Clique no retângulo assinalado como “Arraste e solte para fazer upload de conteúdo!” e selecione os ficheiros pretendidos; Clique no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).
Para apagar imagens: Posicione o cursor sobre a imagem que quer apagar; Clique no ícone do caixote do lixo que vai surgir sobre a imagem; Clique no botão “Sim, remover a imagem”; Clique no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).
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title | 10. Posso bloquear um período de tempo após um check out? |
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Sim, pode definir que um alojamento deverá permanecer indisponível por um determinado número de dias após a data do check-out. Para o fazer: Clique no menu “Alojamentos”“Alojamentos”; Selecione a unidade pretendida; Clique no sub-menu “Restrições”; Ative o campo “Tempo entre reservas” (carregue no switcher abaixo do campo, de forma a que o mesmo fique azul); Selecione o número de dias pretendido; Clique no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).
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