- Gestor de conteúdos (CMS)
O gestor de conteúdos (CMS - Content Management System) que contém a informação referente aos alojamentos passou a contar com mais campos de informação, nomeadamente: o nº de registo no AL, nº de quartos, nº de casas de banho, nº de camas de casal, nº de camas de solteiro, região, slogan (descrição breve do alojamento), descrição do alojamento em múltiplos idiomas, ordenação e remoção das imagens, etc.
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- Motor de reservas
Motor de Reservas é a ferramenta que permite que seja possível para os hóspedes fazerem uma reserva directamente no YnnovBooking sem terem de se preocupar com comissões, uma vez que os pagamentos são geridos inteiramente por si.
Esta ferramenta foi, nesta versão do YnnovBooking, reestruturada tanto a nível funcional como a nível gráfico para garantir uma experiência mais agradável ao cliente, mantendo a funcionalidade e a compatibilidade entre as várias plataformas pelas quais é possível reservar, quer seja um computador, tablet ou telemóvel.
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- Configurações do Motor de reservas
Anteriormente apenas a equipa YnnovBooking poderia alterar as configurações do seu motor de reservas, nomeadamente, métodos de pagamento, informação de rodapé, termos e condições de pagamento, logotipo, etc. Além de poder agora gerir estas configurações do seu Motor de Reservas tem também agora a possibilidade de selecionar qual a sua cor principal, que irá ser usada para destacar os conteúdos principais da página de reserva do Motor.
- iCal
Permite a exportação de iCal para sincronização das disponibilidades em serviços externos. Nota.: Esta funcionalidade não se encontra disponível no caso de se trabalhar com tipologias (vários alojamentos de um mesmo tipo) e ficará disponível nos próximos dias.
- Doinn
Melhorámos a integração com a plataforma Doinn. Sempre que o YnnovBooking recebe uma reserva em sistema, é enviada automaticamente para a plataforma Doinn informação relevante para o agendamento dos serviços (datas de check-in e de check-out, nº de hóspedes, nº de quartos, nº de casas de banho, nº de camas de casal, nº de camas de solteiro, etc).
- Calendário
Disponibilizamos a funcionalidade que permite visualizar as tarifas praticadas no passado (clica-se nas setas tal como exemplificado na imagem seguinte).
- Emissão de faturas
Até agora quando se pretendia emitir uma fatura através da plataforma YnnovBooking apenas se conseguia emitir os documentos Fatura e Recibo em separado. Com esta actualização o utilizador tem a possiblidade de escolher qual o tipo de documento que pretende emitir:
- Fatura e recibo em separado (FT)
- Fatura sem recibo (FT)
- Fatura/recibo (FR)
Nota.: Em breve será disponibilizada uma página de preferências onde o utilizador tem a possibilidade de configurar uma série de opções entre elas o documento que é emitido por defeito, que neste momento é a Fatura e o Recibo em separado (FT). Por enquanto se pretender alterar o tipo de documento por defeito basta enviar-nos um email para helpdesk@ynnovbooking.com a solicitar isso mesmo e a nossa equipa tratará das configurações necessárias.
Disponibilizamos igualmente 2 novos botões na interface de confirmação da fatura onde é possível pesquisar por um cliente recorrente ou gravar os dados de um determinado cliente como recorrente. Desta forma facilita-se o processo de emissão de faturas quando os hóspedes são funcionários de uma determinada empresa e a fatura será emitida em nome da empresa. Um outro caso muito útil desta funcionalidade é quando existe a necessidade de emissão recorrente de faturas a parceiros (p.e. Expedia).
Ainda na mesma interface (confirmação de emissão da fatura) o campo Observações fica automaticamente preenchido com a informação vinda do CMS (informações do alojamento).
P.e.: João Mendes esteve hospedado entre os dias 02/10/2019 e 06/10/2019 no AL12345/AL, sito na morada Av. da Liberdade Nº100, 4710-409 Braga.
- Atividade
Foram criados novos tipos de eventos que permitem visualizar mais informações na timeline de atividade. Neste momento estão disponíveis os seguintes: nova reserva, edição de reserva, cancelamento de reserva, check-in efetuado, check-out efetuado, serviço de limpeza efetuado (housekeeping) e checkin online.
- Notificações Push
As alterações efetuadas no menu atividade (tal como referido no ponto anterior) foram replicadas na versão mobile e para além disso foram acrescentadas mensagens PUSH para que o utilizador receba de imediato as respectivas notificações.
- Multi-idioma
A plataforma encontra-se preparada para os idiomas português e inglês, tanto na versão web como na versão mobile.
- Sistema
Actualizações de componentes de software e melhorias funcionais na base do sistema.
- APP
- Mapa de reservas - o cabeçalho fica sempre visível, permitindo dessa forma uma melhor percepção das datas das reservas quando existe um elevado número de alojamentos.
- Alojamentos - possibilidade de selecionar diferentes grupos quando o cliente tem os alojamentos agrupados.
- Calendário - possibilidade de selecionar diferentes grupos quando o cliente tem os alojamentos agrupados.
- Reservas - a atualização da informação (refresh) pode ser efetuada com o "slide down" (deslizar o dedo para baixo).
- Preferências - interface onde o utilizador pode selecionar um conjunto de opções, nomeadamente o idioma, eventos que pretende visualizar na timeline de actividade e mensagens Push.
- Multi-idioma - disponibilização da versão em inglês.
- Melhorias gráficas
- Bug fixes
Nota.: as alterações na aplicação mobile serão lançadas no decorrer da próxima semana.
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. Podem encontrar esta opção no menu "Alojamentos" > "Listagem" e selecionando a unidade de alojamento da qual querem extrair o iCal.
- PayPal
Foi adicionada a possibilidade de adicionar pagamentos por PayPal ao Motor de Reservas
- Check-in Online
Check-in Online ou Link para o SEF, é a funcionalidade que permite que os hóspedes preencham os dados para serem enviados para o SEF, nesta ferramenta também foram feitas alterações funcionais e gráficas de modo a melhorar a experiência de utilização e facilitar o preenchimento das fichas, uma vez que haviam relatos de hóspedes com dificuldades no preenchimento destas fichas. Melhoramos a utilização desta funcionalidade para dispositivos com ecrãs mais pequenos e adicionamos mais 2 linguagens, Espanhol e Francês.
- SMS
Além da possibilidade de configurar modelos de email para envio automático em determinada altura, agora também é possível configurar o envio de SMS. Esta ferramenta está disponível no menu "Emails", separador SMS e o funcionamento é similar aos emails, apenas não é possível aplicar os códigos para preenchimento automático e a sms tem limite de caracteres.
- Optimização de Emails e Notificações
Foram optimizados o envio das notificações de reservas, emails automáticos e agora também das SMS através de um novo serviço de distribuição e de novas verificações de segurança para garantir a entrega dos emails mesmo que a primeira tentativa falhe.
- Forçar Envio de emails e/ou SMS
É possível agora forçarem o envio de modelos específicos de email ou SMS para uma qualquer reserva que tenham em sistema, desde que esta tenha informação suficiente e válida para enviar estes modelos. Basta entrarem na ficha de edição de reserva e ao fundo à direita encontras as opções "Enviar SMS" e "Enviar Email".
- Layout e funcionalidades do Calendário
O Channel Manager sofreu várias alterações, tendo agora mais funcionalidades não só para facilitar a gestão interna, como também na possibilidade de envio de mais restrições para os Canais. As novas funcionalidades com que podem contar são:
- Replicar/Copiar os preços praticados no ano ou meses anteriores para os actuais ou próximos.
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- Novas restrições Implementadas:
- Maximum Stay / Estadia máxima - Número máximo de dias que poderá ter uma estadia.
- Stop Sell / Parar de Vender - Impossibilitar a venda de uma determinada unidade no dia selecionado, mesmo tendo disponibilidade.
- Release Days / Aviso de antecedência - Tempo de antecedência ao check-in que o hóspede pode fazer a reserva
- Close To Arrival / Fechado para Chegadas - Não é possível fazer check-in no dia com esta opção activa
- Close To Departure / Fechado para Saídas - Não é possível fazer check-out no dia com esta opção activa
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- Layout dos PDFs
Melhorias gráficas nos PDFs exportáveis no YnnovBooking.
- Melhorias Gráficas e funcionais
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Release date: