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Para aceder ao sub-menu “Utilizadores”:

• No software Ynnov, clique no Menu do Utilizador (campo superior direito);

• Clique na opção “Configurações”;

• Do lado esquerdo do ecrã, junto ao menu da barra lateral, selecione o sub-menu “Utilizadores”.

Atualmente, os utilizadores para o software Ynnov apenas podem ser criados pela nossa equipa de apoio técnico. Para solicitar a criação de um novo utilizador, deve:

• Enviar email para help@ynnov.pt em que indica:

  • O tipo de perfil que pretende que seja criado;

  • O endereço de email que deve ficar associado ao registo;

  • Caso se trate de um utilizador do tipo Proprietário ou Limpezas, a que unidades esse utilizador deve ter acesso.

Nota: Se a pessoa a quem se destina o perfil não tiver um endereço de email, envie-nos essa indicação juntamente com o pedido de criação do utilizador. Nesse caso, a nossa equipa irá utilizar um email fictício. Chamamos a atenção que este email fictício não corresponde a um endereço de email real nem tem associada uma caixa de correio eletrónico. É apenas um registo que funciona para aceder à plataforma.

Saiba mais sobre os utilizadores da plataforma Ynnov, no artigo Utilizadores do centro de ajuda.

De momento, apenas consegue alterar de forma autónoma permissões para perfis do tipo Proprietário. Todas as restantes edições têm de ser realizadas pela nossa equipa.

O perfil de Proprietário terá sempre obrigatoriamente acesso à Listagem de Reservas e Estatísticas das unidades a que lhe der acesso. No entanto, pode definir se este pode ou não ter acesso também a informação de

Preços e Finanças.

Para alterar estas permissões, deve:

• Clicar no Menu do Utilizador (canto superior direito);

• Selecionar a opção “Configurações”;

• Clicar no sub-menu “Utilizadores” (barra cinza clara da esquerda);

• Em Proprietários, colocar um visto nas opções a que pretende que o utilizador tenha acesso (as alterações são gravadas de forma automática).

Nota: As alterações dos níveis de acesso do perfil de Proprietário são individuais. Ou seja, pode definir diferentes níveis de acesso para cada perfil.