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FAQs:

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https://hello.pricelabs.co/

O PriceLabs é um serviço de gestão de preços dinâmicos (Revenue Management), que atualiza os seus preços e estadias mínimas de forma a ter uma oferta mais competitiva e uma ocupação otimizada.

Para concluir quais os ajustes mais indicados, o PriceLabs faz uma análise detalhada não só da sua concorrência direta, mas também de um conjunto alargado de outros fatores que vão desde histórico, datas importantes, eventos que decorram na região, condições meteorológicas e vários outros.

As alterações são comunicadas à tarifa mapeada no seu Channel Manager Ynnov, que por sua vez propaga a informação pelos vários canais com os quais tem ligação.

FAQs:

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title1. Como crio conta no PriceLabs?

Se pretende integrar os serviços do PriceLabs, antes de mais, deve contactar o PriceLabs, para conhecer as soluções mais indicadas para o seu alojamento e contratualizar o serviço. O website do PriceLabs é https://hello.pricelabs.co/.

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title2. Como integro a minha conta do PriceLabs com a minha conta Ynnov?

Uma vez criada a sua conta PriceLabs:

  • 1º passo - Gerar a chave da integração na Ynnov:

    • Clique no Menu de Utilizador (canto superior direito);

    • Selecione a opção “Configurações;

    • Clique no sub-menu “Integrações” (barra cinza clara da esquerda);

    • Selecione o separador “PriceLabs”;

    • Clique no botão “Gerar”;

    • Copie o código que irá surgir no campo “Chave de acesso” (é um código alfa-numérico extenso);

  • 2º passo - Inserir a chave de integração na sua conta PriceLabs:

    • Aceda à área “Conexões”, na sua conta PriceLabs;

    • Selecione a Ynnov como a entidade a quem se quer ligar;

    • Cole a chave da integração no campo próprio para o efeito;

  • 3º passo - Finalizar as configurações na Ynnov:

    • Clique no Menu de Utilizador (canto superior direito);

    • Selecione a opção “Configurações;

    • Clique no sub-menu “Integrações” (barra cinza clara da esquerda);

    • Selecione o separador “PriceLabs”;

    • Na secção “Mapeamento YnnovBooking <-> PriceLabs“, aparecerá uma lista de todos os seus alojamentos;

    • Identifique o primeiro alojamento que quer que seja atualizado pelo PriceLabs:

      • Clique no campo a seguir ao nome do alojamento e selecione a tarifa que deverá ser atualizada pelo PriceLabs;

      • Atenção: Se em algum alojamento aparecer, no lado direito da linha, um ponto de exclamação e um botão “Verificar” é porque existe informação em falta, que impede a sincronização e que terá de corrigir:

        • Clique no menu “Alojamentos”;

        • Identifique a unidade pretendida e clique nela;

        • Insira/corrija a seguinte informação:

          • Latitude e longitude (clique no mapa, procure o local exato do alojamento, clique em cima do local e clique no botão “Fechar”);

          • Localidade;

          • Tipo de alojamento (em “Tipologia”, selecione o tipo de alojamento em causa);

          • Capacidade;

          • Clicar no botão “Gravar” ou “Gravar e Fechar”.

        • Feito isto, volte à página das integrações e já deverá conseguir atualizar as unidades que faltavam.

A partir desse momento, a integração está feita e as configurações do lado da Ynnov estão terminadas. Garanta também que do lado do PriceLabs a sua conta está também devidamente configurada.

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title3. Como funciona a integração, depois de estar ativa?

A partir do momento que a sua integração foi configurada com sucesso, o PriceLabs passará a atualizar os preços e estadias mínimas da tarifa que selecionou (quando considerar que são necessários ajustes). A atualização do PriceLabs ocorre uma vez ao dia.

Notas:

  • O PriceLabs só consegue atualizar na Ynnov datas que já tenham sido previamente abertas por si, não tem autonomia para se sobrepor ao channel manager e abrir datas que nunca foram preenchidas. Se no seu Channel Manager Ynnov (menu Calendários), tiver datas que estão assinaladas com fundo cinza e sem informação visível de preço, disponibilidade e estadia mínima, isto significa que são datas que nunca chegaram a ser abertas por si e portanto o PriceLabs não terá como lhes fazer qualquer tipo de atualização;

  • O PriceLabs atualiza preços de todas as datas, incluindo datas onde existem reservas. No entanto, essa alteração não se reflete no preço da reserva em si (que se mantém com o valor pela qual foi efetuada). Apenas significa que, se por algum motivo, aquela reserva for cancelada, a próxima pessoa a reservar aquelas datas já o fará pelo preço atualizado.