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• Gestor de conteúdos (CMS)

O gestor de conteúdos (CMS - Content Management System) que contém a informação referente aos alojamentos passou a contar com mais campos de informação, nomeadamente: o nº de registo no AL, nº de quartos, nº de casas de banho, nº de camas de casal, nº de camas de solteiro, região, slogan (descrição breve do alojamento), descrição do alojamento em múltiplos idiomas, ordenação e remoção das imagens, etc.

A ideia é continuarmos a disponibilizar novos campos (informações) que permitem em primeiro lugar a actualização imediata da informação no website, em segundo possibilita a integração de parte desta informação com entidades terceiras (nomeadamente se o cliente tiver uma parceria com empresas de limpeza, lavandaria... - como é o caso da Doinn) e por último estes dados serão integrados com módulos que se encontram em desenvolvimento (Finanças e Manutenção).     

• Mapa de Reservas

Esta interface passou a incluir informação visual e intuitiva acerca das datas que se encontram indisponíveis nos calendários (a cor de fundo do mapa fica encarnada nas datas em que não há reservas e mesmo assim o alojamento encontra-se indisponível).

• Calendários
  • Funcionalidade Calendários (Channel Manager) contempla uma interface mais completa para gerir os dados a enviar para os canais de distribuição Para tal deve activar a Edição avançada (situada no canto superior direito).
  • Funcionalidade Edição Múltipla - permite de uma só vez uma edição em lote dos dados para múltiplos alojamentos (bulk edition).
  • Funcionalidade Cópia múltipla (permite fazer uma cópia integral do período homólogo de uma forma extremamente rápida).
  • Funcionalidade Mapa de Preços - permite visualizar as tarifas de todos os alojamentos numa única interface multi-calendário.

• Emails & SMS
  • Novo motor de envio de emails que garante uma maior performance na entrega dos emails. 
  • Funcionalidade de envio automático de SMS.
  • Funcionalidade de envio manual de emails e SMS (na ficha da reserva).

• Ficha de Reserva
  • Possibilidade de associar múltiplos hóspedes a uma mesma reserva.
  • Possibilidade de enviar manualmente emails e/ou SMS.
  • Apresentação das notas globais de housekeeping (activadas na página Preferências).

• Check-in Online
  • Reestruturação do link e do motor de envio do email Check-in Online para o hóspede preencher os dados dos boletins SEF.
  • Remodelação do layout gráfico do formulário de check-in online.

• Motor de reservas 
  
  • Disponibilização da página de configurações.
  • Remodelação do layout gráfico.

• Exportação iCal

Permite a exportação de iCal para sincronização das disponibilidades em serviços externos. Nota.: Esta

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• Doinn

Melhorámos a integração com a plataforma Doinn. Sempre que o YnnovBooking recebe uma reserva em sistema, é enviada automaticamente para a plataforma Doinn informação relevante para o agendamento dos serviços (datas de check-in e de check-out, nº de hóspedes, nº de quartos, nº de casas de banho, nº de camas de casal, nº de camas de solteiro, etc).

• Calendário

Disponibilizamos a funcionalidade que permite visualizar as tarifas praticadas no passado (clica-se nas setas tal como exemplificado na imagem seguinte).

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• Emissão de faturas

Até agora quando se pretendia emitir uma fatura através da plataforma YnnovBooking apenas se conseguia emitir os documentos Fatura e Recibo em separado. Com esta actualização o utilizador tem a possiblidade de escolher qual o tipo de documento que pretende emitir:

1. Fatura e recibo em separado (FT)
2. Fatura sem recibo (FT)
3. Fatura/recibo (FR)

Nota.: Em breve será disponibilizada uma página de preferências onde o utilizador tem a possibilidade de configurar uma série de opções entre elas o documento que é emitido por defeito, que neste momento é a Fatura e o Recibo em separado (FT). Por enquanto se pretender alterar o tipo de documento por defeito basta enviar-nos um email para helpdesk@ynnovbooking.com a solicitar isso mesmo e a nossa equipa tratará das configurações necessárias.

Disponibilizamos igualmente 2 novos botões na interface de confirmação da fatura onde é possível pesquisar por um cliente recorrente ou gravar os dados de um determinado cliente como recorrente. Desta forma facilita-se o processo de emissão de faturas quando os hóspedes são funcionários de uma determinada empresa e a fatura será emitida em nome da empresa. Um outro caso muito útil desta funcionalidade é quando existe a necessidade de emissão recorrente de faturas a parceiros (p.e. Expedia).

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Ainda na mesma interface (confirmação de emissão da fatura) o campo Observações fica automaticamente preenchido com a informação vinda do CMS (informações do alojamento).

P.e.:   João Mendes esteve hospedado entre os dias 02/10/2019 e 06/10/2019 no AL12345/AL, sito na morada Av. da Liberdade Nº100, 4710-409 Braga.

• Atividade

Foram criados novos tipos de eventos que permitem visualizar mais informações na timeline de atividade. Neste momento estão disponíveis os seguintes: nova reserva, edição de reserva, cancelamento de reserva, check-in efetuado, check-out efetuado, serviço de limpeza efetuado (housekeeping) e checkin online.

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• Notificações Push

As alterações efetuadas no menu atividade (tal como referido no ponto anterior) foram replicadas na versão mobile e para além disso foram acrescentadas mensagens PUSH para que o utilizador receba de imediato as respectivas notificações.

• Multi-idioma

A plataforma encontra-se preparada para os idiomas português e inglês, tanto na versão web como na versão mobile.

• Sistema

Actualizações de componentes de software e melhorias funcionais na base do sistema. 

• APP
  1. Mapa de reservas - o cabeçalho fica sempre visível, permitindo dessa forma uma melhor percepção das datas das reservas quando existe um elevado número de alojamentos.
  2. Alojamentos - possibilidade de selecionar diferentes grupos quando o cliente tem os alojamentos agrupados.
  3. Calendário - possibilidade de selecionar diferentes grupos quando o cliente tem os alojamentos agrupados.
  4. Reservas - a atualização da informação (refresh) pode ser efetuada com o "slide down" (deslizar o dedo para baixo).
  5. Preferências - interface onde o utilizador pode selecionar um conjunto de opções, nomeadamente o idioma, eventos que pretende visualizar na timeline de actividade e mensagens Push.
  6. Multi-idioma - disponibilização da versão em inglês.
  7. Melhorias gráficas
  8. Bug fixes

Nota.: as alterações na aplicação mobile serão lançadas no decorrer da próxima semana.

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• Novo Filtro de Estatísticas
  • Criação de um novo segmento de estatísticas que permite visualizar informação relativa às reservas tendo em conta a data de checkout das mesmas.

• Faturação
  • Disponibilização da página de configurações que permite o mapeamento (ligação) entre os items do sistema de faturação e as estadias/alojamentos, serviços adicionais e taxas do sistema de reservas. Desta forma o utilizador pode criar, a qualquer momento, novos produtos e/ou serviços, efetuar o respectivo mapeamento e faturá-los na emissão de uma nova fatura.

• Módulo Finanças (versão Beta)

Ainda que numa versão inicial é lançada um novo módulo que apresenta informação importante para a gestão financeira da empresa e de cada um dos alojamentos. Esta funcionalidade permite acompanhar as receitas (com base nas reservas que entram em sistema) e as despesas.

• Módulo Manutenção (versão Beta)  

Funcionalidade que permite gerir serviços de manutenção. 

• Smart Pricing

A plataforma YnnovBooking passou a ter conectividade com o sistema de actualização automática de preços PriceLabs. Significa isto que, o cliente que utilizar simultaneamente as plataformas YnnovBooking e PriceLabs tem as suas tarifas actualizadas automaticamente com base nos algoritmos de inteligência artificial definidos pelo sistema PriceLabs. 

• Portal Proprietário

Remodelação do layout gráfico do portal dos proprietários.

• Portal Housekeeping

Remodelação do layout gráfico do portal do pessoal das limpezas.

• Página Preferências

Apresenta um conjunto de opções que permitem personalizar o modo de funcionamento da plataforma e as informações que ficam disponíveis para os utilizadores.

• Helpdesk Center

Portal de apoio ao cliente. 

• Centro de Ajuda

Trata-se de uma base de conhecimento em constante actualização com o intuito de apresentar as funcionalidades do sistema e um conjunto alargado de FAQs (perguntas frequentes).

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Release date: 06 Mar 2020