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Nas FAQs abaixo encontra toda a informação que precisa de saber sobre este método.

Pode também consultar o artigo principal: Módulo Motor de Reservas

FAQs

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title1. Como funcionam as reservas com pagamento por cartão de crédito/débito?

Quando o hóspede realiza uma reserva e seleciona este método de pagamento, a cobrança é feita na íntegra logo no presente momento.

Caso o valor seja cobrado com sucesso, a reserva é criada e fica no estado “Reservado”, ou seja, é efetiva. Caso não seja possível efetuar a cobrança com sucesso, a reserva nem chega a ser criada.

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title2. Como criar uma conta na Stripe?

O método de pagamento Cartão de crédito/débito é gerido através do gateway de pagamento Stripe. Antes de mais, deverá informar-se junto da Stripe sobre as condições em vigor.

Caso tenha interesse em disponibilizar este método, o primeiro passo é:

Pode obter mais informações sobre como criar a sua conta em: https://support.stripe.com/questions/getting-started-with-stripe-create-or-connect-an-account

Importante:

A Stripe inicialmente disponibiliza dados de teste (_teste) e só depois os dados definitivos (_live), que são aqueles que vai necessitar para inserir no software da Ynnov. Solicite essa ativação à Stripe.

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title3. Como configurar a integração deste método no Motor de Reservas?

Uma vez criada a sua conta, deverá inserir os dados no software Ynnov, para ativar a integração. Aceda aPara isso, basta:

  • Clicar no Menu do utilizador (canto superior direito da plataforma);

  • Selecionar a opção “Configurações”;

  • Motor de reservas Clicar no sub-menu “Motor de reservas” (na barra cinzenta à esquerda);

  • PagamentosPercorrer a página até à secção “Pagamentos”.

Seguidamente, deverá:

  • Assinalar o método “Cartão de Crédito” como ativo (carregar no botão switcher antes do nome, de forma a que o botão fique azul);

  • Preencher os campos solicitados:

    • Stripe Publishable Key;

    • Stripe Secret Key;

  • Carregar Clicar no botão “Guardar”, no fundo do quadro dos pagamentosda secção “Pagamentos”.

O seu novo método de pagamento está agora ativo.

Importante:

A Stripe inicialmente disponibiliza dados de teste (_teste) e só depois os dados definitivos (_live), que são aqueles que vai necessitar para inserir no software da Ynnov. Solicite essa ativação à Stripe.

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title4. Na Stripe, onde posso encontrar os dados que necessito para realizar a integração com a Ynnov?

Para o ajudarmos a encontrar, de forma mais fácil e rápida os dados que necessita para proceder à integração da Stripe com a Ynnov, preparamos-lhe um breve guia de todos os passos que devem ser realizados:

stripe.pngImage Added

  • Aceda ao menu “Desenvolvedores” no topo da página;

  • Aceda ao separador “Chaves da API”;

  • Copie os campos relativos a “Stripe Publishable Key” e “Stripe Secret Key”;

  • No software Ynnov:

    • Aceda ao menu do utilizador;

    • Selecione a opção Configurações;

    • Aceda ao sub-menu “Motor de Reservas”;

    • Percorra a página até à secção “Pagamentos”.

Seguidamente deverá:

  • Assinalar o método “Cartão de Crédito” como ativo (carregar no switcher antes do nome, de forma a que o botão fique azul);

  • Preencher os campos solicitados:

    • Stripe Publishable Key;

    • Stripe Secret Key;

  • Clicar no botão “Guardar”, no fundo da secção “Pagamentos”.

Nota: Tenha em atenção que a conta tem que estar verificada e o modo de teste tem que estar desativado como aparece no topo da página da imagem acima. As chaves corretas, têm o formato “pk_live_…” e “sk_live_…”. Caso as chaves que estão associadas aos campos sejam “pk_test_…” e “sk_test_…”, significa que estão em modo de teste e que deverá verificar a sua conta.