Para que possa emitir uma fatura, todos os artigos nela listados têm de estar devidamente mapeados. Se existirem artigos não mapeados, o software não lhe permitirá emitir a fatura e vai apresentar uma mensagem de erro.
Esclareça, nas FAQs abaixo, as suas principais dúvidas.
Pode também consultar o artigo principal: Módulo Faturação Certificada (YnnovFAT)
FAQs
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title | 1. Como faço para mapear os produtos serviços que criei na Ynnov com o sistema de faturação (YnnovFAT)? |
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Todos os serviços adicionais, taxas ou reservas criados na Ynnov podem ser faturados em qualquer uma das duas plataformas. No entanto, para conseguir fazê-lo, será necessário fazer o mapeamento destes artigos com o nosso sistema de faturação YnnovFAT. Para o fazer: Aceda ao Antes de mais, o serviço adicional terá de estar criado na Ynnov. Se ainda não estiver: Clique no menu do utilizador (canto superior direito); Selecione a opção "Configurações"; Clique no sub-menu "Serviços" (barra cinza clara); Clique no botão "+ Novo Serviço"; Preencha a informação solicitada na janela pop-up; Clique no botão "Gravar".
De seguida, ou caso o serviço já esteja criado: Clique no menu do utilizador (canto superior direito); Selecione a opção "Configurações"; Clique no sub-menu "Faturação" (barra cinza clara); Caso o produto ainda não exista no YnnovFAT: Carregar Clique no botão "+ Novo Produto"; Selecionar Selecione a empresa através da qual o produto deve ser faturado; Preencher Preencha os campos "Nome do Produto, "Referência", "Tipo" e "Taxa de IVA"; Carregar Clique no botão "Gravar";
Caso o produto já tenha sido criado no YnnovFAT: Para mapear, em cada produto: Selecione a empresa que vai faturar o produto; Selecione a opção correspondente na coluna "Nome do item no YnnovFAT"; Selecione a série correspondente na coluna "Série”.
Os seus serviços estão agora mapeados. |
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title | 2. Como posso criar artigos diretamente no YnnovFAT? |
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Para criar novos produtos no software de faturação, deverá: Entrar no YnnovFAT; Clicar no separador menu “Artigos” (barra da esquerda); Selecionar a opção “+ Novo artigo” (do lado direito); Inserir a informação solicitada: Código; Nome; Tipo; Unidade; Taxa de IVA; Preço unitário; PVP;
Carregar Clicar no botão “Criar”.
Recordamos que se o artigo em questão for para faturar através da Ynnov, deverá ter o serviço adicional criado na plataforma e depois mapear esse serviço com o respetivo artigo. Confira a FAQ 1 para conferir o passo a passo de como o fazer. |
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title | 3. Criei serviços adicionais mas não os consigo faturar. Como resolver? |
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Após criar serviços adicionais na plataforma Ynnov, terá de os mapear com o YnnovFAT para poder faturá-los. Siga o passo a passo descrito na FAQ 1, para efetuar o mapeamento. |
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