...
São boas para promover e atrair determinados tipos de reserva que considera mais vantajosos para os seus alojamentos.
Esclareça, nas FAQs abaixo, as suas principais dúvidas.
Pode também consultar o artigo principal: Módulo Motor de Reservas
FAQs
| Expand |
|---|
| title | 1. Como posso criar um voucher novo? |
|---|
|
Pode criar e gerir os seus vouchers diretamente no software Ynnov, de forma totalmente independente. Para aceder à área onde pode fazê-lo: Entre Clique no “Menu do Utilizador” (no canto superior direito); Selecione “Configurações”a opção “Configurações”; Selecione Clique no sub-menu “Motor de Reservas” (na barra cinza à esquerda); Vá Percorra a página até à área secção “Código promocional (voucher)''.
De seguida, para criar um voucher novo: No campo “* Código Promocional”, insira o código que pretende criar ou carregue clique em “Gerar código” para gerar um código aleatório; No campo “Desconto”, insira o valor do desconto a atribuir e selecione no botão ao lado se este desconto é uma percentagem (%) ou um valor absoluto (€); No campo “Reutilizável”: Se quer que o voucher seja de utilização única, não precisa de fazer qualquer ação; Se quer que o voucher possa ser utilizado várias vezes assinale este quadrado;
No campo “Expira em”, defina a data de fim da validade do voucher; Carregue Clique no botão “Adicionar coupon” para terminar a operação.
O seu novo voucher está agora criado e ativo e é transversal para todas as suas unidades de alojamento. Os vouchers não podem ser impressos. Basta que faça chegar o código ao(s) seu(s) hóspede(s) pelo método que preferir (email, sms, whatsapp, redes sociais, newsletter, etc). |
| Expand |
|---|
| title | 2. Posso editar ou eliminar um voucher existente? |
|---|
|
Sim, em qualquer altura pode editar ou eliminar vouchers que criou. Basta que: Entre Clique no “Menu do Utilizador” (no canto superior direito); Selecione “Configurações”a opção “Configurações”; Selecione Clique no sub-menu “Motor de Reservas” (na barra cinza à esquerda); Vá Percorra a página até à área secção “Código promocional (voucher)''.
Para ativar/desativar um voucher: Procure na listagem o voucher que quer alterar; Na linha do voucher a alterar; Carregue no botão Na coluna “Estado”, clique no switcher de maneira a que ele fique direcionado para a opção pretendida (se o botão estiver a cinza o voucher está inativo e se estiver a azul estará ativo).
Para alterar as condições de um voucher: Procure na listagem o voucher que quer alterar; Na linha do voucher a alterar; Carregue Clique no ícone do lápis (quase no final da linha); As condições do voucher que selecionou vão aparecer nos campos de edição acima da listagem; Proceda às alterações pretendidas; Carregue Clique no botão “Guardar”.
Para eliminar um voucher: |
| Expand |
|---|
| title | 3. Como é que os meus hóspedes podem usar os vouchers? |
|---|
|
Um hóspede que seja portador de um voucher deverá inseri-lo diretamente no motor de reservas logo no primeiro momento da reserva: Insere as datas pretendidas no campo “Datas”; O número de hóspedes associados à reserva nos campos “Adultos” e “Crianças”; O código do voucher no campo “Voucher”; Seleciona o alojamento pretendido; Carrega no botão “Próximo”.
O valor do voucher, se estiver válido e ativo, será descontado no valor total da reserva. |
| Expand |
|---|
| title | 4. Que tipo de promoções posso disponibilizar aos meus hóspedes? |
|---|
|
No Motor de Reservas da Ynnov, pode ter três tipos de promoções ativas: Última hora: Reservas efetuadas a X dias ou menos da data do check-in; Reserva antecipada: Reservas efetuadas com X dias ou mais de antecedência relativamente à data de check-in; Estadias longas: Reservas com X ou mais noites de duração.
As promoções serão transversais a todas as suas unidades e serão automaticamente aplicadas a todas as reservas que cumpram os critérios definidos. O desconto a aplicar pode ser uma percentagem , ou um valor absoluto ou uma conjugação dos dois. Nota: Pode ter várias promoções do mesmo tipo ativas ao mesmo tempo (por exemplo, estadias longas a partir de 7 noites e estadias longas a partir de 14 noites). |
...