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A subscrição do módulo adicional WEB inclui o registo e renovações de um domínio à sua escolha. Esse domínio será exclusivamente seu, não terá qualquer referência à Ynnov.
Esclareça, nas FAQs abaixo, as suas principais dúvidas.
Pode também consultar o artigo principal: Módulo WEB
FAQs
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Caso ainda não tenha domínio próprio, o procedimento é o seguinte:
A partir desse momento, o domínio é propriedade sua. A gestão do mesmo vai ficar do lado da Ynnov, que anualmente renovará o registo, enquanto mantiver ativa a subscrição do módulo WEB. Caso um dia, no futuro, optar por deixar de ter este módulo, a Ynnov dar-lhe-á os códigos que precisa para transferir a gestão do domínio para si. Posteriormente, a nossa equipa vai perguntar-lhe quais as contas de email que quer que sejam criadas no seu domínio (p.e., reservas@example.com, info@example.com, etc). |
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Sim, se já tem um domínio e quer continuar a usá-lo, pode fazê-lo. Nesse caso, há duas opções:
Opção 1 - Transferir o domínio para a gestão da Ynnov Caso já tenha contas de email criadas no seu domínio (ou seja, que terminam em @oseudomínio.xx) e a uso, não é possível fazer a transferência da gestão do domínio para a Ynnov. Neste caso, terá de se aplicar obrigatoriamente a opção 2. De igual forma, se o seu domínio for do tipo .pt também não é possível fazer a transferência da gestão do domínio para a Ynnov. Neste caso, terá de se aplicar obrigatoriamente a opção 2. Se não tem contas de email criadas no seu domínio (ou se tem mas nunca as usou) e o seu domínio não é .pt, é possível fazer a transferência da gestão do domínio para a Ynnov (sendo que ele continua a ser propriedade sua). Assim, nós passamos a assegurar as renovações do mesmo, criamos as contas de email necessárias e tratamos de tudo que lhe esteja associado. Para passar a gestão do domínio para a Ynnov, deverá:
Nota: Caso não queira tratar pessoalmente deste processo, pode fornecer à nossa equipa os seus dados de acesso à empresa onde tem o domínio registado (login e password) e a Ynnov desbloqueia o domínio e gera o EPP Code por si. Com estes dados, a nossa equipa vai fazer o pedido de transferência, que pode demorar até seis dias úteis a ser aprovado. Uma vez terminado, iremos criar as suas novas contas de email (caso as tenha solicitado) e enviar-lhe os dados para que possa aceder e configurá-las nos seus dispositivos. Opção 2 - Manter o domínio na sua gestão Prefere manter o domínio na sua gestão, ou tem contas de email associadas ao seu domínio (pelo que não é possível transferi-lo para a Ynnov)? Não há qualquer problema. Neste caso, contudo, deverá ter em conta que as renovações, criação de contas de email e demais aspectos relativos ao domínio serão assegurados por si, não passarão pela Ynnov. Para manter a gestão do domínio na sua posse, a Ynnov irá enviar-lhe o nosso endereço de IP e terá de pôr o seu domínio a apontar para esse IP. Chamamos a atenção para alguns pontos importantes a acautelar ao executar este processo:
Caso tenha alguma dificuldade neste processo, deverá contactar a empresa onde está o seu domínio para obter apoio/esclarecimentos. Após concluir com sucesso este processo, notifique a nossa equipa, para que o seu website seja posto online. |
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Prefere manter o domínio na sua gestão, ou tem contas de email associadas ao seu domínio (pelo que não é possível transferi-lo para a Ynnov)? Não há qualquer problema. Neste caso, contudo, deverá ter em conta que as renovações, criação de contas de email e demais aspectos aspetos relativos ao domínio serão assegurados por si, não passarão pela Ynnov. Para manter a gestão do domínio na sua posse, a Ynnov irá enviar-lhe o nosso endereço de IP e terá de pôr o seu domínio a apontar para esse IP. Chamamos a atenção para alguns pontos importantes a acautelar ao executar este processo:
Caso tenha alguma dificuldade neste processo, deverá contactar a empresa onde está o seu domínio para obter apoio/esclarecimentos. Após concluir com sucesso este processo, notifique a nossa equipa, para que o seu website seja posto online. |
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