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Com a APP YnnovBooking acompanhe a atividade do seu negócio onde quer que esteja: mapa e listagem de reservas, check-ins e check-outs, serviços de limpeza, notificações de novas reservas, cancelamentos, edições, limpezas, manutenção e check-in online. A
A aplicação móvel YnnovBooking divide-se em cinco menus, nos quais podem ser realizadas diversas ações:
Reservas: neste menu é possível ver reservas; , criar reservas, aceder ao mapa e à agenda;
Alojamentos: permite-lhe aceder ao channal channel manager, para que possam ser efetuadas alterações;
Limpezas: consulte consultar ou registe registar as limpezas previstas;
Atividade: aceda aceder a um filtro com atividades realizadas registadas no seu negóciosoftware;
Manutenção: consultar, registar e criar serviços de manutenção.
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| title | 2. Como faço login na APP e que dados utilizo? |
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Uma vez instalada a aplicação no seu smartphone, apenas terá que abrir a mesma e fazer login com as credenciais de acesso que utiliza para aceder à versão web. A partir daqui tem toda uma nova forma de gerir os seus alojamentos onde quer que esteja...a partir da palma da sua mão! |
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| title | 3. Quais os perfis que têm acesso à APP? |
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Apenas os perfis de Gestor e de Limpezas têm acesso à aplicação móvel YnnovBooking.
Visite o nosso artigo Utilizadores e saiba mais sobre os diferentes tipos de utilizadores e os respetivos níveis de acesso. |
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| title | 4. Posso entrar em contacto diretamente com os meus hóspedes através da APP YnnovBooking? |
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Sim. Sempre que necessitar entrar em contacto diretamente com os seus hóspedes pode fazê-lo através da APP YnnovBoooking. Através da APP pode adicionar a funcionalidade de efetuar uma chamada para o telefone do hóspede ou então para enviar enviar um email. Para efetuar uma chamada: Aceda à App Ynnovbooking; Procure pela reserva do hóspede que pretende contactar em qualquer um dos sub-menus do menu “reservas”; Clique no cartão de reserva para abrir a ficha de reserva; Na ficha de reserva, logo abaixo do nome do hóspede, clique no número de telefone deixado pelo hóspede; Automaticamente irá acionar o mecanismo de realizar uma chamada.
Para enviar um email: Aceda à App Ynnovbooking; Procure pela reserva do hóspede que pretende contactar em qualquer um dos sub-menus do menu “reservas”; Clique no cartão de reserva para abrir a ficha de reserva; Na ficha de reserva, ao lado do nome do hóspede, clique no contacto de email; Automaticamente irá acionar o mecanismo de realizar uma chamada.
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| title | 5. Posso receber notificações diretamente no meu telemóvel? |
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Na aplicação móvel YnnovBooking, tem a possibilidade de ativar receber notificações diretas no seu telemóvel, através das notificações push. Existem diferentes tipos de notificações push que podem ser ativadas. São elas: Para ativar as notificações push na sua aplicação YnnovBooking: Aceda à APP e clique em “Menu” (canto inferior direito do ecrã); Clique no menu “Configurações”; Selecione o separador “Push” (barra superior, ao lado de “Activity”); Ative o switcher para as opções que pretende ter ativas (o switcher deverá ficar azul). A opção é gravada de forma automática.
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| title | 56. Como posso alterar a listagem de atividades apresentada no menu "Atividade"? |
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Para alterar a listagem de atividades apresentada deve:Aceder à APP e clique em “Menu” (canto inferior direito do ecrã); Clicar no menu “Configurações”; Selecionar o separador “Activity” (barra superior, ao lado de “Push”; Ativar o switcher para as opções que pretende ter ativas (o switcher deverá ficar azul). A opção é gravada de forma automática.
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| title | 67. É possível mudar o idioma da APP? |
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A aplicação móvel YnnovBooking está disponível em Português e em Inglês. Por definição, o idioma configurado é o português. No entanto, para proceder a esta alteração basta: Aceder à APP e clique clicar em “Menu” (canto inferior direito do ecrã); Clicar no menu “Configurações”; No campo “Linguagem”, selecionar a opção pretendida; A informação é gravada de forma automática.
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