No sub-menu “Preferências”, pode ativar ou desativar um conjunto de funcionalidades que lhe permitem a adaptar a plataforma consoante a sua preferência de gestão de negócio.
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title | 1. Como posso aceder ao sub-menu "Preferências"? |
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Pode aceder ao sub-menu “Preferências” através do Menu do Utilizador. Para o fazer, deve: Clicar no Menu do Utilizador (canto superior direito); Selecionar a opção “Configurações”“Configurações”; Aceder ao sub-menu “Preferências” (é o que abre por definição).
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title | 2. Como altero a janela temporal do Mapa de Reservas? |
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Pode alterar a predefinição da janela temporal do Mapa de Reservas no sub-menu “Preferências”, nas configurações do software Ynnov. Para o fazer: Clique no Menu do Utilizador (canto superior direito); Selecione a opção “Configurações”“Configurações”; No sub-menu “Preferências” (é o que abre por definição); Na secção “Reservas”, no campo “Janela temporal apresentada por defeito no mapa de reservas”, a opção pré-selecionada será 1 mês;
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title | 5. Na secção "Limpezas", que funcionalidades é possível ativar? |
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Na secção “Limpezas”, pode realizar as seguintes alterações: Nota: Para ativar uma destas funcionalidades, deverá clicar sobre o respetivo switcher. A funcionalidade estará ativa se o switcher estiver apresentado com a cor azul.
Saiba mais sobre todas as funcionalidades do módulo de limpezas no respetivo artigo. |
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title | 6. O que permite a secção "Taxa Municipal Turística"? |
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Na secção “Taxa Municipal Turística”, pode alterar a forma como é contabilizado o número de dormidas da TMT para efeitos de estatísticas. O software Ynnov permite-lhe escolher se, para o período que selecionar nas estatísticas, o número de dormidas deverá ser calculado tendo por base: Período da reserva; Data de check-in; Data de check-out.
Vejamos um exemplo prático. Imagine uma reserva de quatro noites, com check-in a 30/10 e check-out a 0203/11. Agora imagine que no menu “Estatísticas” > sub-menu “TMT”, no intervalo de datas seleciona o mês de Outubro (01/10 a 31/10). Para cada configuração, este será o número de dormidas consideradas: Período da reserva: 2 (as 2 dormidas que ocorrem no período em análise); Data de check-in: 4 (todas as dormidas da reserva, pois a data de check-in ocorre no período em análise); Data de check-out: 0 (nenhuma dormidas, pois a data de check-out ocorre fora do período em análise).
Para proceder à alteração da forma de cálculo deve: Clicar no Menu do Utilizador (canto superior direito); Selecionar a opção “Configurações”“Configurações”; No sub-menu “Preferências” (é o que abre por definição); Percorra a página até à secção “Taxa Municipal Turística”; Por definição, a opção selecionada é “Período da Reserva” mas, pode alterar clicando sobre esse campo e selecionando outra das opções que lhe são apresentadas.
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title | 7. Na secção "Finanças", o que posso encontrar? |
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A secção “Finanças” permite-lhe alterar as definições de alguns campos apresentados no menu “Finanças” do software Ynnov. São eles: Qual a base para o cálculo das receitas. As reservas poderão ser consideradas com base em: Data de check-in; Data de check-out; Entre datas selecionas;
Qual a fórmula para o cálculo do valor das receitas (apresentado na interface “Rentabilidade”) e do lucro (apresentado na interface “Receitas”). Poderá selecionar se são contabilizados: Ativar ou desativar a opção de os valores das as despesas serem apresentados criadas com as diferentes taxas de IVA aplicável (Portugal Continental, Madeira ou Açores). Nota: Esta funcionalidades apenas está ativa para clientes que tenham a sua operação no arquipélago da Madeira ou dos Açores.
Relativamente à base de cálculo das receitas, aquilo que está a definir é quais reservas (ou parte de reservas) deverão ser tidas em conta no período selecionado. Vejamos um exemplo prático. Imagine uma reserva de quatro noites, com check-in a 30/10 e check-out a 0203/11, com um custo de 100€/noite. Agora imagine que no menu “Finanças” > sub-menu “Receitas”, no intervalo de datas seleciona o mês de Outubro (01/10 a 31/10). Para cada configuração, estas serão as receitas consideradas: Data de check-in: 400€ (a totalidade das receitas, pois a data de check-in ocorre no período em análise); Data de check-out: 0€ (nenhuma receita, pois a data de check-out ocorre fora do período em análise); Entre datas selecionas: 200€ (pois apenas 2 noites ocorrem no período em análise).
Para procederem a qualquer uma destas alterações deve: Clicar no Menu do Utilizador (canto superior direito); Selecionar a opção “Configurações”“Configurações”; No sub-menu “Preferências” (é o que abre por definição); Percorra a página até à secção “Finanças”; Alterar o campo pretendido.
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title | 8. Que funcionalidades posso ativar na secção "Motor de Reservas"? Só preciso de configurar se tiver Motor de Reservas ativo? |
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Na secção “Motor de Reservas”, encontra algumas definições que pode alterar respeitantes ao seu motor de reservas, caso tenha o módulo ativo. São elas: Qual a hora limite, no próprio dia do check-in, para se aceitar reservas via motor de reservas? Apresentar ou não o alojamento se o nº de hóspedes selecionados for superior à capacidade do alojamento; Remover a opção "Check-in Time" do motor de reservas; Número de hóspedes a apresentar inicialmente no motor de reservas. Ativar o modo escuro por defeito.
Para proceder a qualquer alteração nesta secção deve: Clicar no Menu do Utilizador (canto superior direito); Selecionar a opção “Configurações”“Configurações”; No sub-menu “Preferências” (é o que abre por definição); Percorrer a página até à secção “Motor de Reservas”; Alterar o campo pretendido.
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title | 9. Para que serve a secção "Outros"? |
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Na secção “Outros”, poderá encontrar um conjunto de definições relacionadas com a utilização do software Ynnov e que lhe permitem ajustar o seu funcionamento às necessidades da sua gestão de negócio. Nesta secção, encontra as definições: Remover a opção "Checkin Time" do formulário de check-in online; Remover a opção "Checkout Time" do formulário de check-in online; Colocar o valor das reservas canceladas a zero; Atribuição automática de alojamento (para quem trabalha com tipologias); Colocar reserva como check-in automaticamente e respetivo horário para o check-in; Colocar reserva como check-out automaticamente e respetivo horário para o check-out; Apresentar o logo na impressão da ficha de reserva; Validação automática dos boletins SEF, preenchidos pelos hóspedes através do formulário check-in online.
Para proceder a qualquer alteração nesta secção, deve: Clicar no Menu do Utilizador (canto superior direito); Selecionar a opção “Configurações”“Configurações”; No sub-menu “Preferências” (é o que abre por definição); Percorrer a página até à secção “Outros”; Alterar o campo pretendido.
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title | 10. O que posso ativar na secção "Estatísticas"? |
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Na secção “Estatísticas”, tem a possibilidade de ativar o envio automático do relatório estatístico mensal, relativo ao desempenho do seu alojamento. Para ativar esta funcionalidade, deve: Clicar no Menu do Utilizador (canto superior direito); Selecionar a opção “Configurações”“Configurações”; No sub-menu “Preferências” (é o que abre por definição); Percorrer a página até à secção “Estatísticas”; Ativar o campo disponível clicando no switcher (a definição está ativa quando o switcher apresentar a cor azul); Inserir o endereço de email para o qual o envio deve ser feito; Clicar no botão “Gravar” para guardar a alteração.
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