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title1. O que apresenta o separador "Rentabilidade"?

O separador “Rentabilidade” permite-lhe observar de forma rápida e intuitiva o balanço entre as receitas e as despesas (custos operacionais) relacionados com os seus alojamentos.

Para visualizar a rentabilidade do seu negócio pode personalizar campos como:

  • Qual o alojamento ou conjunto de alojamentos para os quais pretende visualizar a informação;

  • Qual o espaço de tempo que pretende analisar;

  • Se pretende ou não visualizar os valores apresentados com IVA.

Para proceder a esta personalização deve:

  • Aceder ao menu “Finanças”;

  • No separador “Rentabilidade” Rentabilidade(é o que abre por definição);

  • No topo da página acima do separador, selecione:

    • O alojamento ou conjunto de alojamentos;

    • O período de tempo que pretende analisar;

  • A informação é apresentada de forma automática já com os filtros selecionados.

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title2. Que informação está presente no separador "Receitas"?

No separador “Receitas” Receitaspode encontrar toda a informação e valores associados aos seus alojamentos e que têm diretamente a ver com receitas.

Na tabela das receitas, são apresentados os seguintes dados:

  • ID da reserva (com link para a ficha de reserva);

  • Canal de onde a reserva é proveniente;

  • Alojamento associado à reserva;

  • Estadia (valor total da estadia);

  • Serviços (para o caso de existirem serviços adicionais associados à reserva);

  • Comissão (valor relativa à comissão do canal de onde é proveniente a reserva);

  • Pagamento (valor relativo à taxa de transação do pagamento, nem todos os canais cobrem cobram este valor);

  • Taxas (valores relativos à Taxa Municipal Turística, quando aplicável);

  • Lucro (cálculo das parcelas Estadia + Serviços - Comissão - Pagamento)(saiba mais na FAQ 7).

Pode personalizar a informação que visualiza em “Receitas” em campos como:

  • Grupo;

  • Alojamento;

  • ID da reserva;

  • Espaço de tempo de visualização dos dados.

Para proceder a esta personalização deve:

  • Aceder ao menu “Finanças”;

  • No separador “Receitas” (é o que abre por definição)Receitas;

  • Na parte superior da página acima do separador, selecione:

    • O grupo (se apenas tiver 1, este será selecionado por definição);

    • O alojamento ou conjunto de alojamento;

    • ID Da reserva (pode visualizar os valores por de receitas por reservas);

    • O período de tempo que pretende analisar;

  • A informação é apresentada de forma automática já com os filtros selecionados.

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title3. Como crio uma receita manual?

Pode criar uma receita manual sempre que tiver uma receita no seu negócio que não esteja diretamente relacionada com uma estadia. Para o fazer deve:

  • Aceder software Ynnov e clicar no menu “Finanças” (menu da barra lateral);

  • Clicar no separador “Receitas” Receitas(parte superior da página, ao centro);

  • No canto superior direito da página, clicar em “+ Novo” (abaixo do “Menu do Utilizador”);

  • Preencher com os dados solicitados:

    • Grupo (qual o grupo a que pretende que a receita esteja associada, se apenas tiver um grupo este será automaticamente selecionado);

    • Alojamento (a qual alojamento diz respeito a receita, caso a receita não esteja associada a nenhum alojamento, deve ser ser selecionada a opção “Despesas Gerais do Alojamento”);

    • Data (inserir a data de contabilização da receita);

    • Descrição (acrescentar uma descrição da receita);

    • Valor sem IVA (atribuir um valor de IVA);

    • IVA (adicionar a taxa de IVA aplicável);

    • Valor com IVA (este valor é automaticamente calculado, mediantes o valor sem IVA e a taxa aplicável);

  • Depois de preencher com toda a informação, clique no botão “Guardar”.

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title4. Posso personalizar o momento contabilizado para o cálculo das receitas?

O software Ynnov permite-lhe personalizar o momento em que o valor das receitas é calculado, para que esta contabilização fique mais ajustada aos seus procedimentos internos. Para proceder a uma alteração desta lógica basta:

  • No software Ynnov, clique no “Menu do Utilizador” (canto superior direito);

  • Selecione a opção “Configurações”Configurações;

  • Aceda ao sub-menu “Preferências” (é o menu que abre por definição);

  • Percorra a página até à secção “Finanças”;

  • Em “O valor das receitas é calculado com base ...” selecione a opção mais ajustada ao seu negócio:

    • Data do check-in;

    • Data do check-out;

    • Entre datas selecionadas;

  • A opção escolhida é gravada de forma automática.

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title5. Ao visualizar as receitas, é possível acrescentar os valores dos cancelamentos?

No separador “Receitas”, por definição, os valores são apresentados sem que sejam considerados os valores afetos a cancelamentos. Para os acrescentar à visualização das receitas deve:

  • Aceder ao menu “Finanças”, no separador “Receitas”Receitas;

  • Na barra superior da página ativar o switcher em “Cancelamentos” (o switcher deverá ficar azul);

  • Os dados a contemplar dos valores dos cancelamentos são automaticamente inseridos.

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title6. É possível personalizar a informação que visualizo nas receitas?

Não. O software Ynnov apenas está preparado para apresentar os valores relativos dados já apresentados.

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title7. Existe a possibilidade de alterar a forma como o valor das receitas é calculado?

A qualquer momento pode alterar a forma como o valor das é receitas é calculado para que sejam apenas contabilizados os valores que pretende visualizar. Para o fazer deve:

  • No software Ynnov aceder ao “Menu do Utilizador”;

  • Selecione a opção “Configurações”Configurações;

  • Aceda ao sub-menu “Preferências” (é o menu que abre por definição);

  • Percorra a página até à secção “Finanças”;

  • Em “O valor referente às receitas (apresentado na interface "Rentabilidade") assim como o valor referente ao lucro (apresentado na interface "Receitas") são calculados com base...” selecionar a opção mais ajustada ao seu negócio:

    • Estadia + Serviços + Taxas;

    • Estadia + Serviços;

    • Estadia + Taxas;

    • Estadia.

  • A opção escolhida é gravada de forma automática.

Nota: Ao alterar esta preferência, continuarão a aparecer, na tabela das receitas, as colunas relativas aos campos que não pretende visualizar. No entanto, os valores serão contabilizados como zero.

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title8. O que posso encontrar no separador "Despesas"?

No separador “Despesas” Despesaspode encontrar todos os valores associados aos custos operacionais do seu negócio.

Nota: A à exceção das taxas dos canais e comissões, a criação de despesas não é automática.

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title9. Como crio uma despesa?

A qualquer momento pode proceder à criação de uma despesa dentro do separador “Despesas” Despesasdo menu “Finanças”. Para o fazer deve:

  • Clicar no botão “+ Novo” no canto direito da barra superior, logo abaixo do “Menu do Utilizador”;

  • Selecionar o grupo pretendido (se apenas tiver um grupo, este será automaticamente selecionado);

  • Escolher o alojamento para o qual pretende criar a despesa (para o caso da despesa não estar associada a nenhum alojamento, deve escolher a opção “Despesas gerais do alojamento”;

  • Definir a categoria da despesa escolhendo a opção mais ajustada;

  • Definir o fornecedor da despesa;

  • Colocar o número da respetiva fatura;

  • Definir um valor sem IVA;

  • Estabelecer a taxa de IVA aplicável;

  • O valor com IVA será calculado de forma automática:

  • Guardar a despesa clicando em “Guardar” ou em “Guardar e Fechar”.

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title10. Como crio uma despesa recorrente?

As despesas recorrentes são uma ótima forma de proceder à criação massiva de despesas, de valor fixo, que se repetem ao longo do tempo. Para proceder à sua criação deverá seguir os passos indicados na FAQ 9 deste artigo e, posteriormente, ativar a recorrência. Para o fazer deverá:

  • Na ficha de criação de uma nova despesa ativar o switcher em “Recorrência” (deverá ficar azul);

  • Estabelecer a periodicidade da recorrência. Pode ser:

    • Semanal;

    • Quinzenal;

    • Mensal;

    • Bi-Mensal;

    • Trimestral;

    • Semestral;

  • Definir o término da recorrência.

  • Guardar a despesa clicando no botão “Guardar” ou “Guardar e Fechar”.

Nota: A periodicidade de uma despesa recorrente só pode ser configurada com a recorrência máxima de 1 ano.

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title11. É possível criar uma despesa recorrente de periodicidade anual?

Não. As despesas recorrentes podem ser criadas com as seguintes recorrências:

  • Semanal;

  • Quinzenal;

  • Mensal;

  • Bi-Mensal;

  • Trimestral;

  • Semestral.

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title12. É possível importar uma listagem de despesas?

Não. A única forma de criar despesas é de forma manual. Como alternativa pode proceder à criação de despesas recorrentes. Saiba como nas FAQs 9 e 10 deste artigo.

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title13. Nas despesas, é possível criar um novo fornecedor?

Sim. Sempre que necessário pode proceder à criação de um novo fornecedor para que possa ser associado às despesas. Para proceder à criação de um novo fornecedor:

  • No separador “Despesas” Despesasdo menu “Finanças”, clique no botão “Gerir Fornecedores” (canto superior esquerdo do ecrã);

  • Na janela pop-up que abre, pode proceder à edição de um fornecedor bastando para isso clicar no lápis e proceder aos ajustes necessários;

  • Para proceder à criação de um novo fornecedor clique no botão “+ Novo Fornecedor”:

    • Preencha todos os dados solicitados;

    • Clique no botão “Gravar”.

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title14. Posso personalizar a visualização dos valores apresentados sem IVA?

Sim. É possível visualizar os valores apresentados no menu das Finanças sem os valores do IVA. Pode fazê-lo de duas formas:

  • Diretamente nos separadores “Rentabilidade”, “Receitas” e “Despesas”Rentabilidade”, “Receitas” e “Despesas:

    • Ao aceder a qualquer um destes menus pode ativar ou desativar o switcher de apresentação dos valores do IVA. Para isso:

      • Aceda a qualquer um dos menus;

      • Na barra superior ative ou desative o switcher IVA para personalizar a forma como pretende visualizar os valores.

  • Nas Preferências do Sistema:

    • Existe também a possibilidade de ativar ou desativar a apresentação dos valores com IVA de forma integral para qualquer um dos separadores. Para o fazer deve:

      • Aceder ao “Menu do Utilizador” (canto superior direito do ecrã);

      • Selecionar a opção “Configurações”Configurações;

      • Selecionar o sub-menu “Preferências” (é o que abre por definição);

      • Percorrer a página até à secção “Finanças”;

      • Ativar ou desativar o switcher em “Apresentar todos os tipos de IVA nas despesas” (deverá ficar com a cor azul).

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title15. Existe alguma forma de exportar os dados?

Ao aceder aos separadores “Receitas” e “Despesas” Receitas” e “Despesasdo menu “Finanças” tem a possibilidade de exportar os respetivos dados sob o formato Excel ou PDF. Para o fazer, basta aceder ao separador pretendido e, na primeira linha da respetiva tabela, clicar no botão com o formato de ficheiro pretendido.