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title21. Posso bloquear um período de tempo antes de um check-in e após um check-out?

Sim, pode definir que um alojamento deverá permanecer indisponível por um determinado número de dias antes da data do check-in e após a data do de check-out. Para o fazer:

  • Clique no menu “Alojamentos” (menu da barra lateral);

  • Selecione a unidade pretendida;

  • Clique no sub-menu “Restrições”;

  • Ative o campo “Tempo entre reservas” (carregue no switcher abaixo do campo, de forma a que o mesmo fique azul);

  • Selecione o número de dias pretendido;

  • Clique no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).

Nota: Esta funcionalidade não está disponível para tipologias.

Para reverter esta configuração para reservas já em sistema consulte a FAQ 20 do artigo Edição do Channel Manager.

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title22. A localização das minhas unidades no mapa do motor de reservas/website estava correta, mas agora aparece no meio do oceano, o que aconteceu?

Algumas alterações efetuadas às unidades no menu “Alojamentos”, na plataforma Ynnov, levam à desconfiguração da localização das unidades nos mapas que estão visíveis no seu Motor de Reservas e Website, caso o tenha com a Ynnov. Se verificar, a dada altura, que isto aconteceu no seu Motor de Reservas/Website, por favor solicite a correção à equipa de desenvolvimento da Ynnov, através do email help@ynnov.pt.

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