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A O Roommatik disponibiliza soluções de quiosques de check-in, que permitem uma experiência de check-in fluída e autónoma para o hóspede, sem implicar a presença física do anfitrião ou qualquer elemento da sua equipa.
Os quiosques funcionam como um rececionista, sempre presente e disponível para acomodar os seus hóspedes. Assim, sem que tenha de abrir mão de tempo precioso dos elementos da sua equipa, consegue facilmente dar resposta às necessidades e horários dos seus hóspedes, com toda a flexibilidade, mesmo que tenha vários check-ins a decorrer em simultâneo e em localizações afastadas.
Os quiosques da Roommatik permitem realizar o check-in de reservas existentes, comunicar códigos de fechaduras e solicitar documentos de identificação. Tudo isto de forma integrada com o seu sistema de gestão Ynnov.
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Se pretende integrar os serviços da Roommatik, antes de mais, deve contactar a o Roomatik para conhecer as soluções mais indicadas para o seu alojamento e contratualizar o serviço, através do website https://www.roommatikemail info@roommatik.com/. |
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Após ter contratado o serviço da Roommatik, a integração com a sua conta da Ynnov é executada maioritariamente pela própria pelo próprio Roommatik. Para o fazer:
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Após a integração estar finalizada, quando um hóspede efetua o check-in no seu quiosque Roommatik, a reserva na Ynnov é automaticamente atualizada para o estado “Check-in”, transitando para “In-House”. Caso trabalhe com fechaduras inteligentes e, na Ficha de Reserva, esteja preenchido o campo “Código do teclado“, este código será disponibilizado ao seu hóspede pelo quiosque. A informação dos documentos de identificação recolhida pelo quiosque será processada pela própria pelo próprio Roommatik, não transita para a Ficha de Reserva. |