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Os seus hóspedes terão a possibilidade de visualizar todos os seus alojamentos, reservar uma estadia (bem como serviços adicionais) e efetuar o pagamento dos mesmos. Uma vez feita a reserva, a mesma entra automaticamente no Sistema de Gestão Ynnov (PMS) e o Channel Manager atualiza de imediato a disponibilidade em todos os canais de distribuição (OTAs) em que está presente.

Esclareça, nas FAQs abaixo, as suas principais dúvidas.
Pode consultar também os artigos relacionados:

FAQs

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title1. Posso visualizar o modelo do Motor de Reservas Ynnov?

Para ficar a conhecer o aspeto e o funcionamento do nosso Motor de Reservas, clique aqui.

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title3. Não tenho website. A Ynnov pode criar um?

Sim, a Ynnov tem uma solução pensada especificamente para estes casos: o nosso módulo opcional WEB, que inclui não só o Motor de Reservas, como também o desenvolvimento de um website de design moderno, intuitivo e totalmente compatível com dispositivos móveis, com base no nosso template modelo.

O design é personalizável e a gestão de conteúdos multi-idioma é efetuada facilmente a partir do nosso PMS software: nome e descritivo dos alojamentos, comodidades, galeria de imagens, coordenadas GPS, disponibilidade, restrições, reviews, etc.

Saiba tudo sobre o módulo opcional WEB neste artigo.

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title4. E se eu quiser um motor de reservas desenvolvido à medida, disponibilizam API?

Sim. A Ynnov desenvolveu uma API, com o intuito de oferecermos total flexibilidade aos seus clientes no desenvolvimento do website e/ou motor de reservas. Através desta API, poderá desenvolver uma solução totalmente à medida, que integrará com o seu Channel Manager e Sistema de gestão Ynnov. O uso da API é gratuito e não implica a subscrição de módulos adicionais.

Caso opte por usar a API, terá de assegurar o por conta própria todos os aspetos do desenvolvimento do seu próprio motor de reservas, métodos de pagamento e demais aspectos necessáriosdetalhes. A ligação à Ynnov será bi-direcional e funcionará como qualquer outro canal de distribuição em que esteja presente.

Se pretender analisar as especificações da API, entre em contacto com a nossa equipa comercial através do telefone 308 815 350 ou do email sales@ynnovemail partners@ynnov.pt.

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title5. Quais as funcionalidades do Motor de Reservas?

Através do motor de reservas Ynnov, os seus hóspedes terão a possibilidade de visualizar todos os seus alojamentos, reservar uma estadia/serviços adicionais e fazer o pagamento integral no ato da reserva. Tudo isto em integração direta com o seu Channel Manager e Sistema de Gestão Ynnov.

Conheça todas as funcionalidades do Motor de Reservas em detalhe neste artigo.

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title6. Posso usar o meu Motor de Reservas em redes sociais ou newsletters?

Sim. Além de estar associado ao seu website, poderá usar os links de acesso do Motor de Reservas que a Ynnov lhe vai disponibilizar em redes sociais, newsletternewsletters, whatsapp e quaisquer outros métodos de comunicação que pretenda.

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title9. Quais os métodos de pagamento que posso disponibilizar no motor de reservas?

Com o motor de reservas Ynnov, pode disponibilizar aos seus hóspedes múltiplas formas de pagamento, para dar resposta às mais variadas preferências. A Ynnov disponibiliza-lhe quatro métodos de pagamento diferentes, dos quais pode selecionar quais quer quaisquer que estejam disponíveis para os seus hóspedes. São eles:

  • Cartão de crédito/débito

    • O gateway de pagamento é a Stripe

    • Pode consultar as comissões por transação aqui

  • Referências multibanco

    • O gateway de pagamento é a Ifthenpay

    • Comissão pela transação:

      • Tarifa plana de 0.75€ + IVA ou

      • Tarifa mista de 0.22€ + (1.7% x valor pago) + IVA [min: 0.05€ | max: 0.90€ na parte variável] 

  • Paypal (em manutenção - temporariamente indisponível)

    • O gateway de pagamento é a Paypal

    • Para conhecer as comissões por transação, consulte a Paypal

  • Transferência bancária

Nota: Deverá sempre confirmar junto de cada gateway de pagamento as condições em vigor, pois poderão haver alterações de que a Ynnov não tenha conhecimento.

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title10. Onde e como posso configurar as várias modalidades de pagamento?

Consulte os seguintes artigos para saber tudo sobre cada método:

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title11. Como posso acrescentar o módulo Motor de Reservas à minha subscrição Ynnov?

Para obter mais informações sobre este módulo ou para acrescentá-lo à sua subscrição Ynnov, entre em contacto com a nossa equipa comercial através do telefone 308 815 350 ou do email sales@ynnov.pt. Iremos acompanhá-lo ao longo de todo o processo e rapidamente terá o seu Motor de Reservas a funcionar.

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title12. Qual é o processo para desenvolver um Motor de Reservas?

A nossa equipa comercial irá agendar consigo uma breve reunião zoom onde lhe dará a conhecer o Motor de Reservas e o seu funcionamento e em que recolherá a informação necessária ao desenvolvimento do mesmo.

Após esta reunião, e após fazer-nos chegar a informação que tenha ficado pendente de envio, o processo passa para a nossa equipa de desenvolvimento.

Quando o seu Motor de Reservas estiver finalizado, iremos enviar-lhe os links que precisa para incluir que possa incluí-los no seu site (o geral com todas as unidades e os específicos com cada uma das unidades em destaque, todos nas versões português e inglês).