Utilizadores (Configurações)

Para aceder ao sub-menu “Utilizadores”:

• No software Ynnov, aceda ao menu do utilizador (campo superior direito);

• Clique na opção “Configurações”;

• Do lado esquerdo do ecrã, junto ao menu da barra lateral, selecione o sub-menu “Utilizadores”.

Atualmente, os utilizadores para o software Ynnov apenas podem ser criados pela nossa equipa de apoio técnico. Para solicitar a criação de um novo utilizador, deve:

• Enviar email para help@ynnov.pt em que indica:

  • O tipo de perfil que pretende que seja criado;

  • O endereço de email que deve ficar associado ao registo;

  • Caso se trate de um utilizador do tipo Proprietário ou Limpezas, a que unidades esse utilizador deve ter acesso.

Nota: Se a pessoa a quem se destina o perfil não tiver um endereço de email, envie-nos essa indicação juntamente com o pedido de criação do utilizador. Nesse caso, a nossa equipa irá utilizar um email fictício. Chamamos a atenção que este email fictício não corresponde a um endereço de email real nem tem associada uma caixa de correio eletrónico. É apenas um registo que funciona para aceder à plataforma.

Saiba mais sobre os utilizadores da plataforma Ynnov, no artigo Utilizadores do centro de ajuda.

O perfil de Proprietário terá sempre obrigatoriamente acesso à Listagem de Reservas e Estatísticas das unidades a que lhe der acesso. No entanto, pode definir se este pode ou não ter acesso também a informação de Preços e Finanças.

Para alterar estas permissões, deve:

• Clicar no Menu do utilizador (canto superior direito);

• Selecionar a opção “Configurações”;

• Clicar no sub-menu “Utilizadores” (barra cinza clara da esquerda);

• Em Proprietários, colocar um visto nas opções a que pretende que o utilizador tenha acesso (as alterações são gravadas de forma automática).

Nota: As alterações dos níveis de acesso do perfil de Proprietário são individuais. Ou seja, pode definir diferentes níveis de acesso para cada perfil.