Preferências

Pode aceder ao sub-menu “Preferências” através do menu do utilizador. Para o fazer deve:

• Aceder ao menu do utilizador (canto superior direito);

• Selecionar a opção “Configurações”;

• Aceder ao sub-menu “Preferências” (é o que abre por definição).

Pode alterar a predefinição da janela temporal do mapa de reservas no sub-menu “Preferências”, nas configurações do software Ynnov. Para o fazer:

• Aceda ao menu do utilizador (canto superior direito);

• Selecione a opção “Configurações”;

• Aceda ao sub-menu “Preferências” (é o que abre por definição);

• Na secção “Reservas” em “Janela temporal apresentada por defeito no mapa de reservas.” a opção pré-selecionada será 3 meses;

  • Clique em em cima do campo “3 meses” para que lhe sejam mostradas outras opções e escolha a que melhor se ajusta às suas necessidades.

Na secção “Pedidos de Reserva” encontra algumas funcionalidades que pode ativar, ou não, respeitantes aos pedidos de reserva.

Neste sub-menu pode ativar o cancelamento automático de pedidos de reserva efetuados via Ynnov ou motor de reservas. Para pedidos de reserva via motor de reservas, cujo método de pagamento seja referência multibanco ou transferência bancária, tem ainda a possibilidade de definir o período de tempo (em horas), após a criação do pedido de reservas, no qual terá que ocorrer a sua aprovação de forma a tornar-se uma reserva efetiva.

Na secção “Faturação” pode realizar as seguintes alterações:

• Escolher que tipo de documento deve estar selecionado com emite uma fatura no Ynnov (fatura ou fatura-recibo) (clique no switcher até que o botão aponte para o lado da solução pretendida);

• Quando emite uma fatura qual o método de pagamento selecionado por defeito? (cartão de crédito, cheque, multibanco, dinheiro, transferência bancária) (a lista será apresentada ao clicar em cima do menu, posteriormente deverá escolher a melhor solução para o seu negócio);

• Selecionar se os cancelamentos devem ou não ser faturados (para ativar esta opção basta clicar no switcher, a cor deverá ser azul).

Na secção “Limpezas” pode realizar as seguintes alterações:

• Apresentar serviços de limpeza não realizados;

• Apresentar notas globais de limpeza;

Nota: Para ativar uma destas funcionalidades deverá clicar sobre o respetivo switcher. A funcionalidade estará ativa se o switcher estiver apresentado sob a cor azul.

Na secção “Taxa Municipal Turística” pode alterar a forma como o respetivo valor é calculado. O software Ynnov permite-lhe escolher:

• Período da reserva;

• Data de check-in;

• Data de Check-out.

Para proceder à alteração deve:

• Aceder ao menu do utilizador (canto superior direito);

• Selecionar a opção “Configurações”;

• Aceder ao sub-menu “Preferências” (é o que abre por definição);

• Percorra a página até à secção “Taxa Municipal Turística”;

• Por definição, a opção selecionada é “Período da Reserva” mas, pode alterar clicando sobre esse campo e selecionando outra das opções que lhe são apresentadas.

A secção “Finanças” permite-lhe alterar as definições de alguns campos apresentados no respetivo menu do software Ynnov. São eles:

• Base para o cálculo das receitas (data de check-in, data de check-out ou entre datas selecionas);

• Fórmula para o cálculo do valor das receitas (apresentado na interface “Rentabilidade”) e do lucro (apresentado na interface “Receitas”):

  • Estadia + Serviços + Taxas;

  • Estadia + Serviços;

  • Estadia + Taxas;

  • Estadia.

• Ativar ou desativar a opção de os valores das despesas serem apresentados com IVA.

Para procederem a qualquer uma destas alterações devem:

• Aceder ao menu do utilizador (canto superior direito);

• Selecionar a opção “Configurações”;

• Aceder ao sub-menu “Preferências” (é o que abre por definição);

• Percorra a página até à secção “Finanças”;

• Alterar o campo pretendido.

Na secção “Motor de Reservas” encontra algumas definições que pode alterar respeitantes ao seu motor de reservas, caso tenha o módulo ativo. São elas:

• Qual a hora limite, no próprio dia do check-in, para se aceitar reservas via motor de reservas?

• Apresentar ou não o alojamento se o nº de hóspedes selecionados for superior à capacidade do alojamento;

• Remover a opção "Checkin Time" do motor de reservas;

• Número de hóspedes a apresentar inicialmente no motor de reservas.

Para proceder a qualquer nesta secção deve:

• Aceder ao menu do utilizador (canto superior direito);

• Selecionar a opção “Configurações”;

• Aceder ao sub-menu “Preferências” (é o que abre por definição);

• Percorra a página até à secção “Motor de Reservas”;

• Alterar o campo pretendido.

Na secção “Outros” poderá encontrar um conjunto de definições relacionadas com a utilização do software Ynnov e que lhe permitem ajustar o seu funcionamento às necessidades da sua gestão de negócio. Nesta secção encontra as definições:

• Remover a opção "Checkin Time" do formulário de check-in online;

• Remover a opção "Checkout Time" do formulário de check-in online;

• Colocar o valor de reservas canceladas a zero;

• Atribuição automática de alojamento;

• Colocar reserva como check-in automaticamente e respetivo horário para o check-in;

• Colocar reserva como check-out automaticamente e respetivo horário para o check-out;

• Apresentar o logo na impressão da ficha de reserva;

• Validação automática dos boletins SEF preenchidos pelos hóspedes através do formulário check-in online.

Para proceder a qualquer nesta secção deve:

• Aceder ao menu do utilizador (canto superior direito);

• Selecionar a opção “Configurações”;

• Aceder ao sub-menu “Preferências” (é o que abre por definição);

• Percorra a página até à secção “Outros”;

• Alterar o campo pretendido.

Na secção “Estatísticas” tem a possibilidade de ativar o envio automático o relatório estatístico mensal, relativo ao desempenho do seu alojamento.

Para ativar esta funcionalidade deve:

• Aceder ao menu do utilizador (canto superior direito);

• Selecionar a opção “Configurações”;

• Aceder ao sub-menu “Preferências” (é o que abre por definição);

• Percorra a página até à secção “Estatísticas”;

• Ativar o campo disponível clicando no switcher (a definição fica ativa quando o switcher apresentar a cor azul);

• Posteriormente, deverá inserir o endereço de email para o qual o envio deve ser feito;

• Clique no botão “Gravar” para guardar a alteração.