Motor de Reservas (Configurações)

Para aceder ao sub-menu “Motor de Reservas” deve:

• No software Ynnov, clicar no Menu do Utilizador (canto superior direito);

• Selecionar a opção “Configurações”;

• Do lado esquerdo do ecrã, junto ao menu da barra lateral, selecionar o sub-menu “Motor de Reservas”.

Na área de configurações do motor de reservas, encontra um conjunto de campos, que pode alterar e/ou ativar, de forma autónoma, e que estão relacionados com o funcionamento do seu motor de reservas. São eles:

• Criar, editar ou eliminar um voucher promocional;

• Ativar, editar ou desativar um método de pagamento para o motor de reservas;

• Alterar um conjunto alargado de informações do seu motor de reservas que são apresentados aos hóspedes:

  • Logotipo;

  • Cor dos botões;

  • Informação do rodapé;

  • Link para as redes sociais;

  • Contactos do alojamento;

  • Cobrança de TMT;

  • Campos obrigatórios;

  • Termos e Condições.

A informação que inserir no campo “Termos e Condições” estará também disponível para consulta do formulário de check-in online, mesmo que não tenha o módulo Motor de Reservas ativo na Ynnov.

O logotipo que inserir no campo correspondente irá também aparecer no cabeçalho do formulário do check-in online e na versão impressa das fichas de reserva (caso tenha essa opção configurada), mesmo que não tenha o módulo Motor de Reservas ativo na Ynnov.

Para criar um voucher deverá, em primeiro lugar, aceder ao sub-menu “Motor de Reservas”, mediante as indicações da FAQ 1. Posteriormente deve:

• No campo “Código Promocional”, colocar o código para o voucher que pretende criar ou proceder à geração automática de um código clicando em “Gerar Código”;

• No campo “Desconto”, inserir o valor do desconto a aplicar e definir se é uma percentagem (%) ou um valor absoluto (€);

• No campo “Reutilizável”, clicar apenas se pretender que o voucher seja passível de ser usado múltiplas vezes pelos seus hóspedes;

• No campo “Expira em”, selecionar uma data de término para a promoção, na qual o voucher deixará de estar ativo;

• Depois de todos os campos preenchidos, clicar no botão “+ Gerar Coupon”.

A partir desse momento, o voucher passa a estar ativo até à data que indicou e poderá ser partilhado por si.

Para editar um voucher:

• No software Ynnov, clique no Menu do Utilizador (canto superior direito);

• Selecione a opção “Configurações”;

• Do lado esquerdo do ecrã, junto ao menu da barra lateral, clique no sub-menu “Motor de Reservas”;

• Na tabela apresentada com os vouchers já criados, encontre o voucher que pretende editar;

• Na linha do voucher que pretende editar, clique no ícone do lápis (lado direito do ecrã);

• A informação do voucher será carregada nos campos acima (anteriormente relacionados com a criação de um novo voucher);

• Proceda a todas as alterações necessárias;

• Clique no botão “Guardar” para gravar todas as alterações.

Para colocar um voucher inativo:

• No software Ynnov, clique no Menu do Utilizador (canto superior direito);

• Selecione a opção “Configurações”;

• Do lado esquerdo do ecrã, junto ao menu da barra lateral, clique no sub-menu “Motor de Reservas”;

• Na tabela apresentada com os vouchers já criados, selecione o voucher que pretende colocar inativo;

• Para colocar o voucher inativo, clique no switcher, até que o botão esteja do lado de “Inativo” (o voucher está inativo se o switcher tiver a cor cinza);

A alteração é automaticamente gravada.

Para colocar um voucher inativo:

• No software Ynnov, clique no Menu do Utilizador (canto superior direito);

• Selecione a opção “Configurações”;

• Do lado esquerdo do ecrã, junto ao menu da barra lateral, clique no sub-menu “Motor de Reservas”;

• Na tabela apresentada com os vouchers já criados, deverá selecionar o voucher que pretende eliminar;

• Na linha do voucher que pretende eliminar, clique no ícone do balde do lixo;

• Na janela pop-up que abre, clique em “Sim” para confirmar a sua ação;

O voucher foi eliminado e já não se encontra na tabela.

É no sub-menu “Motor de Reservas” do seu software Ynnov que pode ativar, editar ou desativar os métodos de pagamento disponíveis no seu motor de reservas.

Saiba como pode proceder a essas alterações diretamente no artigo Módulo Motor de Reservas do nosso centro de ajuda. Dê especial atenção aos sub-artigos:

• Transferência Bancária;

• Cartão de Crédito/Débito;

• Referência Multibanco;

• Paypal.

Saiba como pode alterar as informações do seu motor de reservas no artigo Configurações do Motor de Reservas do nosso centro de ajuda.