Checklists de limpezas

Checklists de limpezas

No seu software Ynnov pode associar aos serviços de limpeza agendados, checklists de limpeza com todas as atividades a serem realizadas pela equipa responsável. As checklists de limpeza dão-lhe uma maior garantia de que os serviços de limpeza são realizados de acordo com o padrão de limpeza que tem definido para determinado alojamento.

Esclareça, nas FAQs abaixo, as suas principais dúvidas.
Pode também consultar o artigo principal: Limpezas.

 

Encontre no vídeo abaixo mais informações sobre as checklists de limpeza. Para mais detalhes aceda ao guia de ajuda, na sua conta Ynnov.

FAQs:

As checklists de limpeza são nada mais do que uma lista com todas as tarefas que têm de ser realizadas num determinado serviço de limpeza para que sejam cumpridas todas as normas e padrões de limpeza definidos para um alojamento.

As checklists de limpeza podem ser criadas por si, de forma autónoma, na plataforma Ynnov. Tem duas forma de o fazer:

  • Utilizar as checklists predefinidas pela Ynnov;

  • Criar checklists personalizadas.

Saiba mais sobre a criação e configuração das checklists de limpeza no artigo Configuração das checklists de limpezas.

São vários os lugares onde pode visualizar a lista de tarefas de uma checklist que está associada a um serviço de limpeza:

  • Painel 360º:

    • Selecione a propriedade para a qual pretende ver a informação (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

    • Na tabela Limpezas procure pelo serviço de limpeza para o qual pretende visualizar a checklist;

    • Percorra todos as colunas da tabela até encontra a coluna Checklist;

    • Irá aparecer listada a checklist de limpeza associada ao respetivo serviço;

    • Ao passar com o rato em cima do nome da checklist poderá encontrar todas as tarefas que a ela estão associadas;

  • Na ficha de reserva:

    • Na ficha de reserva associada ao serviço de limpeza, aceda ao separador Tarefas;

    • Na tabela das limpezas, procure a coluna Checklist;

    • Irá aparecer listada a checklist de limpeza associada ao respetivo serviço;

    • Ao passar com o rato em cima do nome da checklist poderá encontrar todas as tarefas que a ela estão associadas;

  • Menu Tarefas, submenu Limpezas, separador Lista;

    • Selecione a propriedade para a qual pretende ver a informação (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

    • Encontre o serviço de limpeza para o qual pretende visualizar a checklist (poderá utilizar os filtros para facilitar a pesquisa);

    • Percorra todos as colunas da tabela até encontra a coluna Checklist;

    • Irá aparecer listada a checklist de limpeza associada ao respetivo serviço;

    • Ao passar com o rato em cima do nome da checklist poderá encontrar todas as tarefas que a ela estão associadas.

As checklists de limpeza podem ser associadas aos serviços de limpeza no momento da sua criação (se se tratar de um serviço de limpeza manual) (saiba mais no artigo Configuração das checklists de limpezas), ou no momento de configuração do automatismo de limpeza (saiba mais no artigo Configuração dos automatismos de limpezas).

As tarefas de uma checklist devem ser registadas no momento em que se regista um serviço de limpeza. Para o fazer:

Registar limpezas na versão web:

  • No menu Tarefas, submenu Limpezas, separador Lista:

    • Clique no menu Tarefas, submenu Limpezas;

    • Selecione a propriedade para a qual pretende ver a informação (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

    • Encontre o serviço de limpeza que pretende registar (poderá utilizar os filtros para mais facilmente encontrar o serviço pretendido);

    • Clique no botão Concluído na linha do serviço agendado ou então:

      • Clique no ícone ⋮ associado ao serviço de limpeza;

      • Selecione a opção Concluir;

      • Deixe alguma nota de conclusão do serviço de limpeza;

      • Atualize a checklist de limpeza assinalando todas as atividades que foram realizadas;

      • Clique em Concluir;

  • No Painel 360º:

    • Selecione a propriedade para a qual pretende ver a informação (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

    • Na tabela Limpezas, pesquise pelo serviço pretendido;

    • Clique no botão Concluir na linha do serviço agendado ou então:

      • Clique no ícone ⋮ associado ao serviço de limpeza;

      • Selecione a opção Concluir;

      • Deixe alguma nota de conclusão do serviço de limpeza;

      • Atualize a checklist de limpeza assinalando todas as atividades que foram realizadas;

      • Clique em Concluir.

 

Nota: É possível registar as tarefas do serviço de limpeza à medida que as vai realizando. No entanto, para o fazer deverá marcar o serviço como concluído na primeira atualização que fizer à checklist. Desta forma alertamos para o facto de que irá ser apresentada como hora de conclusão do serviço de limpeza o horário em que o serviço foi marcado como concluído pela primeira vez.

Alertamos também para o facto de as checklists apenas estarem atualmente disponíveis na versão web do software Ynnov.

Não. Atualmente, as checklists apenas estão disponíveis na versão web do software Ynnov. No entanto, estão previstas para serem implementadas na próxima versão da App Ynnov.