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Em Estatísticas → Tarefas → Limpezas irá encontrar todos os dados estatísticos relativos às limpezas registadas pela sua equipa. As tabelas apresentadas permitem-lhe aceder a dados estatísticos sobre:
Serviços de limpeza por alojamento;
Serviços de limpeza por tipo;
Serviços de limpeza por mês;
Serviços de limpeza por responsável;
Classificação das limpezas
Esclareça, nas FAQs abaixo, as suas principais dúvidas. Pode também consultar o artigo principal:Estatísticas.
Encontre no vídeo abaixo mais informações sobre os dados estatísticas sobre limpezas. Para mais detalhes aceda ao guia de ajuda, na sua conta Ynnov.
O separador Limpezas permite-lhe aceder aos dados estatísticos relativos aos serviços de limpeza registados pela sua equipa. Na página, encontra, para o período de tempo selecionado, as seguintes informações: Gráfico a demonstrar a evolução do número total de serviços de limpeza realizados, de cada tipo, por mês; Gráfico a demonstrar a evolução do número total de serviços de limpeza realizados, para o período de tempo selecionado; Tabela a apresentar os serviços de limpeza realizados por alojamento; Tabela a apresentar os serviços de limpeza realizados por tipo; Tabela a apresentar os serviços de limpeza por mês; Tabela a apresentar os serviços de limpeza por responsável; Gráfico a apresentar a classificação dos serviços de limpeza por mês.
Ao aceder às estatísticas de limpezas, nas tabelas apresentadas, irá conseguir visualizar as seguintes informações para o período de tempo selecionado: Alojamento: lista dos alojamentos em sistema; N.º de serviços: total de serviços de limpeza realizados; %: percentagem do número de serviços de limpeza realizados; Custo: custo dos serviços de limpeza realizados; N.º classificação: número de classificações atribuídas aos serviços de limpeza realizados para o respetivo alojamento; Classificação: classificação média atribuída aos serviços de limpeza aquando da realização da auditoria; Possibilidade de visualizar um resumo total da informação apresentada, calculado por percentagem de serviços de limpeza realizados ou pela percentagem do custo de prestação do serviços.
Sim. Para personalizar a pesquisa siga os passos descritos abaixo: No separador Limpezas, selecione a propriedade para a qual pretende visualizar a informação ; Clique no campo Filtros; Selecione o período de tempo para o qual pretende visualizar a informação; Selecione a propriedade para a qual pretende visualizar a informação (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema); Escolha os alojamentos para os quais pretender visualizar a informação. Tem ainda a possibilidade de ativar a visualização da informação por tipologia (se aplicável), ativando o switcher (deverá ficar cinza escuro); Personalize a sua pesquisa por tipo de serviço de limpeza; Clique em Aplicar; A informação apresentada irá corresponder ás configurações dos filtros.
Sim. A informação apresentada no separador Limpezas é passível de ser exportada, quer em PDF quer em Excel. Para o fazer: Na sua conta Ynnov, aceda ao menu Estatísticas; Clique no submenu Tarefas e selecione o separador Limpezas; Selecione a propriedade para a qual pretende visualizar a informação (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema); Para exportar toda a informação presente na página, clique nos ícones de exportação presentes no canto superior direito; Para exportar apenas os dados relativos a uma determinada tabela, clique nos ícones de exportação presentes no canto superior direito da respetiva tabela; O relatório estatístico com a informação sobre os serviços de limpeza será gerado e carregado de forma automática para o seu computador.