Configuração de categorias de manutenção

Configuração de categorias de manutenção

A criação de categorias de manutenção personalizadas permite-lhe, posteriormente, criar os serviços de manutenção de acordo com as necessidades do seu negócio e as suas preferências.

 

Esclareça, nas FAQs abaixo, as suas principais dúvidas.
Pode também consultar o artigo principal: Manutenção.

 

Encontre no vídeo abaixo mais informações sobre a configuração de categorias de manutenção. Para mais detalhes aceda ao guia de ajuda, na sua conta Ynnov.

 

FAQs:

As categorias de manutenção que podem ser criadas diretamente por si no software Ynnov têm duas funcionalidades:

  • Serem associadas aos serviços de manutenção no momento da sua criação em sistema;

  • Serem associadas aos fornecedores de serviços de manutenção também no momento da sua criação.

Na FAQ 2 encontre o passo a passo que deve seguir para a criação de categorias de manutenção.

Para criar uma categoria de manutenção deve:

  • Aceder ao Menu do utilizador e selecionar o submenu Configurações;

  • Escolher a opção Manutenção;

  • Selecionar a propriedade para a qual pretende criar a categoria de manutenção (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

  • Clicar no botão + Categoria de manutenção;

  • No campo Título, preencha com o nome que pretende dar à categoria;

  • Atribua uma cor clicando em cima do ícone da paleta de cores;

    • Poderá inserir diretamente o código da cor que pretende ou então selecionar uma cor;

    • Clique em Confirmar, quando tiver a cor escolhida;

  • Preencha o campo com uma descrição da categoria que está a criar;

  • Ative o switcher (deverá ficar cinza escuro) se pretender que a categoria de serviço de manutenção que está a criar fique ativa;

  • Clique em Gravar.

Sempre que proceder à criação de um novo fornecedor terá de lhe associar uma ou mais categorias de serviços de serviços de manutenção. Para saber como o fazer, siga atentamente os passos descritos na FAQ 2 do artigo Configuração de fornecedores de manutenção.

Sim. Quando procede à criação de um serviço de manutenção tem de lhe associar a categoria correspondente. Para o fazer siga os passos descritos na FAQ 4 do artigo Manutenção.

A qualquer momento poderá proceder à edição de uma categoria de manutenção. Para o fazer:

  • Aceda ao Menu do utilizador e selecione o submenu Configurações;

  • Escolha a opção Manutenção;

  • Selecione a propriedade para a qual pretende editar a categoria de manutenção (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

  • Na tabela Categorias de manutenção, encontre a categoria que pretende editar;

  • Clique no ícone ⋮ na respetiva linha;

  • Selecione a opção Editar;

  • Proceda às alterações necessárias;

  • Clique em Gravar para confirmar as alterações realizadas.

Para eliminar uma categoria de manutenção:

  • Aceda ao Menu do utilizador e selecione o submenu Configurações;

  • Escolha a opção Manutenção;

  • Selecione a propriedade para a qual pretende eliminar a categoria de manutenção (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

  • Na tabela Categorias de manutenção, encontre a categoria que pretende eliminar;

  • Clique no ícone ⋮ na respetiva linha;

  • Selecione a opção Eliminar;

  • Clique em Sim, eliminar para confirmar a sua ação.

  • A categoria de manutenção foi eliminada do sistema.

Sim. Para o caso de pretender que uma determinada categoria de manutenção não possa ser selecionada mas, ao mesmo tempo não a quer eliminar, tem a possibilidade de a colocar inativa. Para o fazer:

  • Aceda ao Menu do utilizador e selecione o submenu Configurações;

  • Escolha a opção Manutenção;

  • Selecione a propriedade para a qual pretende colocar inativa uma categoria de manutenção (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

  • Na tabela Categorias de manutenção, encontre a categoria que pretende colocar inativa;

  • Na coluna Ativo, clique no switcher para o desativar (deverá ficar cinza), na linha da respetiva categoria;

  • A informação é gravada de forma automática e a categoria de manutenção passa a estar inativa e não poderá ser selecionada novamente até que reverta o processo.