Configuração dos automatismos de limpezas

Para proceder à criação de um automatismo de limpeza siga atentamente os passos descritos abaixo:

• Aceda ao software Ynnov;

• No Menu do utilizador, aceda ao submenu Configurações e escolha a opção Limpezas;

• Selecione a propriedade para a qual pretende ver a informação (se apenas tiver uma propriedade esta estará selecionada por definição);

• Na página que abre, clique em + Automatismos;

• Atribua um nome ao automatismo que está a criar;

• Associe o tipo de limpeza;

• Selecione os alojamentos que devem ficar associados ao automatismo;

• Atribua uma checklist;

• Defina quando pretende que o serviço de limpeza seja executado. Tem 3 opções que pode escolher:

  • Dia do check-in;

  • Dia do check-out;

  • Outros dia da reserva;

• Para o caso de ter escolhido a opção outros dias da reserva:

  • Deverá preencher o campo Agendar serviço a cada X dia(s) com o intervalo de tempo em que devem ser agendados os serviços de limpeza, por exemplo, a cada 3 dias;

  • Preencha, de igual forma, o campo Descartar serviços de limpeza que coincidem com os últimos X dia(s) da reserva. Para saber mais sobre o funcionamento deste campo, consulte a FAQ 7.

• Clique em Gravar para criar o automatismo de limpeza.

Nota: Na lista dos automatismos, irá encontrar exemplos de tipos predefinidos que poderá utilizar também, caso pretenda.

Para editar um automatismo de limpeza siga os passos descritos abaixo:

• Aceda ao software Ynnov;

• No Menu do utilizador, aceda ao submenu Configurações e escolha a opção Limpezas;

• Selecione a propriedade para a qual pretende ver a informação (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

• Na tabela Automatismos de limpezas, encontre o automatismo que pretende editar e clique no ícone ⋮ na respetiva linha;

• Escolha a opção Editar;

• Proceda às alterações necessárias;

• Clique em Gravar.

Para eliminar um automatismo de limpeza siga os passos descritos abaixo:

• Aceda ao software Ynnov;

• No Menu do utilizador, aceda ao submenu Configurações e escolha a opção Limpezas;

• Selecione a propriedade para a qual pretende ver a informação (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

• Na tabela Automatismos de limpezas, encontre o automatismo de limpeza que pretende eliminar e clique no ícone ⋮ na respetiva linha;

• Escolha a opção Eliminar;

• Para confirmar a ação clique em Sim, eliminar.

Caso não pretenda eliminar um automatismo de limpeza mas quer fazer com que este não esteja ativo, siga os passos descritos abaixo:

• Aceda ao software Ynnov;

• No Menu do utilizador, aceda ao submenu Configurações e escolha a opção Limpezas;

• Selecione a propriedade para a qual pretende ver a informação (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

• Na tabela Automatismos de limpezas, na primeira coluna, clique no switcher (deverá ficar cinza) na linha do respetivo automatismo;

• A informação é gravada automaticamente e o automatismo está agora inativo e não pode ser aplicado.

Sempre que cria uma novo automatismo de limpeza e este se encontrar ativo, irá aplicar-se a todas as reservas que entrem em sistema após o momento da sua criação. Para saber como pode aplicar o automatismo recém criado a todas as reservas que tem em sistema, consulte a FAQ 6.

Quando cria um automatismo de limpeza, ele irá aplicar-se a todas as reservas que sejam criadas em sistema após o momento da sua criação. Sempre que pretender que um automatismo se aplique a todas as reservas em sistema, sem exceção, siga os passos descritos abaixo:

• Aceda ao software Ynnov;

• No Menu do utilizador, aceda ao submenu Configurações e escolha a opção Limpezas;

• Selecione a propriedade para a qual pretende ver a informação (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

• Na tabela Automatismos de limpezas, clique no botão Aplicar automatismos (canto superior direito da secção);

• Irá receber, no canto superior direito do software Ynnov, um aviso O automatismo está a ser processado. Os serviços de limpeza serão criados em breve. Este é o aviso da plataforma para confirmar que os automatismos em sistema, foram aplicados de forma correta.

Quando cria um automatismo de limpeza, tem a possibilidade de descartar, de forma automática, serviços que coincidam com um determinado número de dias em relação ao check-out. Vamos a um exemplo prático:

• Está a criar um automatismo para um serviço de limpeza quer deve ser executado de 3 em 3 dias;

• Numa determinada reserva, este serviço de limpeza seria criado, de forma automática pelo sistema, para o dia anterior anterior ao check-out;

• No caso de não pretender que esse serviço seja sequer criado pelo sistema Ynnov, deverá colocar o número 1 (um) no campo de preenchimento no momento da criação do automatismo;

• O mesmo se aplica com outros dias de antecedência em relação ao check-out, mediante as suas preferências.