Configurações adicionais de idades e preços

Configurações adicionais de idades e preços

Para reservas via motor de reservas Ynnov, é possível criar configurações adicionais de idades e preços. Esta funcionalidade permite determinar que faixas etárias são consideradas bebés e crianças e permite também uma gestão de preços mais flexível e adaptada às necessidades do seu negócio, facilitando a definição de tarifas para o seu motor de reservas.

Nota: As configurações adicionais de preços são uma configuração exclusiva para reservas diretas e via motor de reservas Ynnov pelo que esta informação não será transmitida para as OTAs.

 

Esclareça, nas FAQs abaixo, as suas principais dúvidas.
Pode também consultar o artigo principal: Módulo motor de reservas.

 

Encontre no vídeo abaixo mais informações sobre as configurações adicionais de idades e preços. Para mais detalhes aceda ao guia de ajuda, na sua conta Ynnov.

 

FAQs:

Esta funcionalidade permite-lhe ajustar o preço em função do número de hóspedes, determinar os intervalos etários que são considerados bebés e crianças e configurar preço especiais para bebés e crianças para reservas diretas e via motor de reservas Ynnov para garantir tarifas mais competitivas.

Configurar um ajuste de preço em função do número de hóspedes para reservas diretas e via motor de reservas, é um processo simples e que pode ser totalmente assegurado por si. Para o fazer:

  • Aceda ao Menu do utilizador;

  • Selecione o submenu Propriedade;

  • Selecione a propriedade para a qual pretende visualizar a informação (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

  • Percorra a página até à secção Configurações adicionais de preço;

  • No campo Configuração de preço por número de hóspedes:

  • Ative o switcher (deverá ficar cinza escuro) do campo Ajustar preço em função do número de hóspedes para ativar a configuração;

  • Abaixo, defina se o ajuste será um aumento (switcher da cor cinza) ou um desconto (ative o switcher para a cor cinza escuro) e preencha com o valor em euros ou em percentagem da configuração que está a executar;

  • No campo Por cada hóspede que exceda o número base de X hóspedes ou Por cada hóspede, até que seja atingido o número limite de X hóspedes (consoante tenha ativado a configuração de aumento ou desconto) defina o número de hóspedes pretendido;

  • Clique em Gravar (canto superior direito do ecrã).

 

Nota: As configurações que introduzir serão aplicadas apenas às reservas diretas e às reservas oriundas do seu motor de reservas. Esta informação não é enviada para os canais de distribuição (OTAs). Estas condições serão aplicadas de uma forma transversal a todas as unidades da propriedade selecionada (em Alojamentos pode definir configurações específicas para cada unidade, que se sobreporão às gerais).

  • Sim. Para reservas diretas e via motor de reservas, tem a possibilidade de determinar que hóspedes devem ser considerados bebés e crianças, bem como ativar configurações especiais de preço para os mesmos. Para o fazer:

  • Aceda ao Menu do utilizador;

  • Selecione o submenu Propriedade;

  • Selecione a propriedade para a qual pretende visualizar a informação (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

  • Percorra a página até à secção Configurações adicionais de preço;

  • Em primeiro lugar, para configurar o intervalo etário dos hóspedes que devem ser considerados como crianças, ative o switcher (deverá ficar cinza escuro) no campo Considerar como crianças os hóspedes com idades entre

    e defina o respetivo intervalo de idades em anos;

  • De seguida, defina se pretende aplicar configurações de preços especiais para crianças:

    • Se pretender configurações de preços especiais, selecione a modalidade pretendida e preencha com o respectivo valor:

      • Cobrar X€ de preço por noite;

      • Cobrar X% do valor configurado para o ajuste de preço por número de hóspedes;

    • Se não pretender ter preços especiais para crianças deverá preencher esta opção da seguinte forma: Cobrar 100% do valor configurado para o ajuste de preço por número de hóspedes.

  • O intervalo etário dos hóspedes que serão considerados bebés ficará automaticamente ativo e preenchido, quando ativar a configuração das idades das crianças (indo de zero até ao limite definido para as crianças);

  • De seguida, defina se pretende aplicar configurações de preços especiais para bebés:

    • Se pretender configurações de preços especiais, selecione a modalidade pretendida e preencha com o respectivo valor:

      • Cobrar X€ de preço por noite;

      • Cobrar X% do valor configurado para o ajuste de preço por número de hóspedes;

    • Se não pretender ter preços especiais para bebés deverá preencher esta opção da seguinte forma: Cobrar 100% do valor configurado para o ajuste de preço por número de hóspedes.

  • Clique em Gravar no canto superior direito da página para aplicar as alterações.

 

Notas:

  • As configurações adicionais de preços realizadas no submenu Propriedade aplicam-se a todos os alojamentos que tiver em sistema. Para o caso de ter alojamentos em que se aplicam diferentes condições, poderá proceder à configuração em AlojamentosRestrições. Saiba mais no artigo Restrições do alojamento.

  • Para poder ativar configurações para bebés e crianças, é necessário ter ativado antes as configurações de preço por número de hóspedes.

  • Todos os hóspedes acima da idade limite das crianças serão contabilizados como adultos. Caso não defina idades, todos os hóspedes sem excepção serão contabilizados como adultos.

  • As tooltips explicativas disponíveis neste menu de configurações disponibilizam não só informação importante sobre as configurações, como também explicações adicionais e exemplos práticos que poderão ser muito úteis ao configurar a sua conta Ynnov. Aconselhamos a leitura atenta dos textos presentes nestas tooltips. Basta colocar o rato por cima do ícone do i e o texto explicativo irá surgir.

Para definir um diferencial diferente para um alojamento:

  • Aceda ao menu Alojamentos;

  • Na lista procure o alojamento para o qual pretende realizar a edição e clique em cima do seu nome;

  • Clique no separador Restrições;

  • Na secção Configurações adicionais de preços ative o switcher (deverá ficar cinza escuro) do campo Este alojamento tem configurações adicionais de preços diferentes das que definiu no menu "Propriedade"?;

  • Para ajustar preço, ative o switcher (deverá ficar cinza escuro) no campo Ajustar preço em função do número de hóspedes;

    • No campo Configuração de preço por número de hóspedes:

    • Ative o switcher (deverá ficar cinza escuro) do campo Ajustar preço em função do número de hóspedes;

    • No campo abaixo coloque o switcher a apontar para a seleção pretendida Aumento (o switcher deverá ficar cinza) ou Desconto (o switcher deverá ficar cinza) e preencha com o respetivo valor (pode ser um valor absoluto ou um percentual);

    • Mediante a opção escolhida, preencha no campo abaixo, com o número de hóspedes base pretendido.

  • Para configurar o preço para crianças, ative o switcher (deverá ficar cinza escuro) no campo Ajustar preço para crianças com idades entre e defina o respetivo intervalo de idades em anos:

    • Abaixo, defina o respetivo preço por noite e se se trata de um valor fixo ou um percentual;

  • Para configurar o preço para bebés, ative o switcher (deverá ficar cinza escuro) no campo Ajustar preço para bebés com idades entre e defina o respetivo intervalo de idades em anos:

    • Abaixo, defina o respetivo preço por noite e se se trata de um valor fixo ou um percentual;

  • Clique em Gravar no canto superior direito da página.

Nota: Estas alterações apenas aplicam-se a todas as reservas diretas e reservas via motor de reservas Ynnov para todos os seus alojamentos. Caso pretenda realizar uma configuração adicional de preço para um alojamento em particular, deverá fazê-lo no menu Alojamentos.