Configurações adicionais de idades e preços
Para reservas via motor de reservas Ynnov, é possível criar configurações adicionais de idades e preços. Esta funcionalidade permite determinar que faixas etárias são consideradas bebés e crianças e permite também uma gestão de preços mais flexível e adaptada às necessidades do seu negócio, facilitando a definição de tarifas para o seu motor de reservas.
Nota: As configurações adicionais de preços são uma configuração exclusiva para reservas diretas e via motor de reservas Ynnov pelo que esta informação não será transmitida para as OTAs.
Esclareça, nas FAQs abaixo, as suas principais dúvidas.
Pode também consultar o artigo principal: Módulo motor de reservas.
Encontre no vídeo abaixo mais informações sobre as configurações adicionais de idades e preços. Para mais detalhes aceda ao guia de ajuda, na sua conta Ynnov.
FAQs:
Esta funcionalidade permite-lhe ajustar o preço em função do número de hóspedes, determinar os intervalos etários que são considerados bebés e crianças e configurar preço especiais para bebés e crianças para reservas diretas e via motor de reservas Ynnov para garantir tarifas mais competitivas.
Configurar um ajuste de preço em função do número de hóspedes para reservas diretas e via motor de reservas, é um processo simples e que pode ser totalmente assegurado por si. Para o fazer:
Aceda ao Menu do utilizador;
Selecione o submenu Propriedade;
Selecione a propriedade para a qual pretende visualizar a informação (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);
Percorra a página até à secção Configurações adicionais de preço;
No campo Configuração de preço por número de hóspedes:
Ative o switcher (deverá ficar cinza escuro) do campo Ajustar preço em função do número de hóspedes para ativar a configuração;
Abaixo, defina se o ajuste será um aumento (switcher da cor cinza) ou um desconto (ative o switcher para a cor cinza escuro) e preencha com o valor em euros ou em percentagem da configuração que está a executar;
No campo Por cada hóspede que exceda o número base de X hóspedes ou Por cada hóspede, até que seja atingido o número limite de X hóspedes (consoante tenha ativado a configuração de aumento ou desconto) defina o número de hóspedes pretendido;
Clique em Gravar (canto superior direito do ecrã).
Nota: As configurações que introduzir serão aplicadas apenas às reservas diretas e às reservas oriundas do seu motor de reservas. Esta informação não é enviada para os canais de distribuição (OTAs). Estas condições serão aplicadas de uma forma transversal a todas as unidades da propriedade selecionada (em Alojamentos pode definir configurações específicas para cada unidade, que se sobreporão às gerais).
Sim. Para reservas diretas e via motor de reservas, tem a possibilidade de determinar que hóspedes devem ser considerados bebés e crianças, bem como ativar configurações especiais de preço para os mesmos. Para o fazer:
Aceda ao Menu do utilizador;
Selecione o submenu Propriedade;
Selecione a propriedade para a qual pretende visualizar a informação (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);
Percorra a página até à secção Configurações adicionais de preço;
Em primeiro lugar, para configurar o intervalo etário dos hóspedes que devem ser considerados como crianças, ative o switcher (deverá ficar cinza escuro) no campo Considerar como crianças os hóspedes com idades entre
e defina o respetivo intervalo de idades em anos;
De seguida, defina se pretende aplicar configurações de preços especiais para crianças:
Se pretender configurações de preços especiais, selecione a modalidade pretendida e preencha com o respectivo valor:
Cobrar X€ de preço por noite;
Cobrar X% do valor configurado para o ajuste de preço por número de hóspedes;
Se não pretender ter preços especiais para crianças deverá preencher esta opção da seguinte forma: Cobrar 100% do valor configurado para o ajuste de preço por número de hóspedes.
O intervalo etário dos hóspedes que serão considerados bebés ficará automaticamente ativo e preenchido, quando ativar a configuração das idades das crianças (indo de zero até ao limite definido para as crianças);
De seguida, defina se pretende aplicar configurações de preços especiais para bebés:
Se pretender configurações de preços especiais, selecione a modalidade pretendida e preencha com o respectivo valor:
Cobrar X€ de preço por noite;
Cobrar X% do valor configurado para o ajuste de preço por número de hóspedes;
Se não pretender ter preços especiais para bebés deverá preencher esta opção da seguinte forma: Cobrar 100% do valor configurado para o ajuste de preço por número de hóspedes.
Clique em Gravar no canto superior direito da página para aplicar as alterações.
Notas:
As configurações adicionais de preços realizadas no submenu Propriedade aplicam-se a todos os alojamentos que tiver em sistema. Para o caso de ter alojamentos em que se aplicam diferentes condições, poderá proceder à configuração em Alojamentos → Restrições. Saiba mais no artigo Restrições do alojamento.
Para poder ativar configurações para bebés e crianças, é necessário ter ativado antes as configurações de preço por número de hóspedes.
Todos os hóspedes acima da idade limite das crianças serão contabilizados como adultos. Caso não defina idades, todos os hóspedes sem excepção serão contabilizados como adultos.
As tooltips explicativas disponíveis neste menu de configurações disponibilizam não só informação importante sobre as configurações, como também explicações adicionais e exemplos práticos que poderão ser muito úteis ao configurar a sua conta Ynnov. Aconselhamos a leitura atenta dos textos presentes nestas tooltips. Basta colocar o rato por cima do ícone do i e o texto explicativo irá surgir.
Para definir um diferencial diferente para um alojamento:
Aceda ao menu Alojamentos;
Na lista procure o alojamento para o qual pretende realizar a edição e clique em cima do seu nome;
Clique no separador Restrições;
Na secção Configurações adicionais de preços ative o switcher (deverá ficar cinza escuro) do campo Este alojamento tem configurações adicionais de preços diferentes das que definiu no menu "Propriedade"?;
Para ajustar preço, ative o switcher (deverá ficar cinza escuro) no campo Ajustar preço em função do número de hóspedes;
No campo Configuração de preço por número de hóspedes:
Ative o switcher (deverá ficar cinza escuro) do campo Ajustar preço em função do número de hóspedes;
No campo abaixo coloque o switcher a apontar para a seleção pretendida Aumento (o switcher deverá ficar cinza) ou Desconto (o switcher deverá ficar cinza) e preencha com o respetivo valor (pode ser um valor absoluto ou um percentual);
Mediante a opção escolhida, preencha no campo abaixo, com o número de hóspedes base pretendido.
Para configurar o preço para crianças, ative o switcher (deverá ficar cinza escuro) no campo Ajustar preço para crianças com idades entre e defina o respetivo intervalo de idades em anos:
Abaixo, defina o respetivo preço por noite e se se trata de um valor fixo ou um percentual;
Para configurar o preço para bebés, ative o switcher (deverá ficar cinza escuro) no campo Ajustar preço para bebés com idades entre e defina o respetivo intervalo de idades em anos:
Abaixo, defina o respetivo preço por noite e se se trata de um valor fixo ou um percentual;
Clique em Gravar no canto superior direito da página.
Nota: Estas alterações apenas aplicam-se a todas as reservas diretas e reservas via motor de reservas Ynnov para todos os seus alojamentos. Caso pretenda realizar uma configuração adicional de preço para um alojamento em particular, deverá fazê-lo no menu Alojamentos.