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A Doinn exerce a sua atividade na área das limpezas, lavandaria, aluguer de roupas de cama/atoalhados, amenities, check-ins e check-outs. É uma solução para os anfitriões que não desejam ter uma equipa de limpeza interna, mas que querem garantir uma resposta profissional e sempre disponível.
Através da Doinn, é possível aceder a prestadores de serviços locais certificados e experientes, com custos operacionais variáveis e de forma automatizada. Entre as mais valias, destacam-se a flexibilidade de marcações, os procedimentos certificados, o controlo de qualidade e a possibilidade de personalizar os serviços.
A tecnologia da Doinn ajuda a otimizar os procedimentos, relatórios e tarefas quer dos gestores/proprietários de alojamentos, quer dos prestadores de serviços de limpeza. Permite-lhe também eliminar custos fixos e pagar apenas pelos custos operacionais quando precisar e quando tiver reservas. Todo o processo é monitorizado por uma equipa de supervisão, de forma a elevar os níveis de desempenho e satisfação.
Esclareça, nas FAQs abaixo, as suas principais dúvidas. Pode também consultar o artigo principal:Marketplace.
FAQs:
Se pretende integrar os serviços da Doinn, antes de mais, deve contactar a Doinn, para conhecer as soluções disponíveis na região do seu alojamento e contratualizar o serviço. O website da Doinn é .
Uma vez criada a sua conta Doinn, é recomendado fazer a integração via iCal. Para obter o iCal de um alojamento para a integração com a Doinn, deverá: Na Ynnov: Clique no Menu de utilizador (canto superior direito); Selecione o submenu Marketplace; Selecione a categoria Serviços; Caso tenha mais do que uma propriedade, selecione a propriedade pretendida no campo Propriedade, no canto superior direito do ecrã; Selecione a Doinn e clique em Adicionar conexão; Clique em Copiar iCal do alojamento para o qual pretende estabelecer a ligação. Na Doinn: Inserir o link copiado no site da Doinn; Configurar os serviços pretendidos (se ainda não o tiver feito); Repita este processo para cada unidade que pretende conectar.
Depois de completar os passos descritos na FAQ 2 para todos os alojamentos a integrar com a Doinn, a sua integração está pronta a usar. Através do iCal, a Doinn virá recolher periodicamente à Ynnov a informação sobre as suas reservas e criará os serviços aplicáveis, consoante as configurações que tiver definido na sua conta Doinn.