Restrições do alojamento

Restrições do alojamento

Defina um conjunto de restrições que se aplicam a cada um dos alojamentos que tem em sistema.

 

Esclareça, nas FAQs abaixo, as suas principais dúvidas.
Pode também consultar o artigo principal: Alojamentos.

 

Encontre no vídeo abaixo mais informações sobre o separador Restrições. Para mais detalhes aceda ao guia de ajuda, na sua conta Ynnov.

FAQs:

Para aceder ás restrições de um alojamento, siga os passos descritos abaixo:

  • Clique no menu Alojamentos;

  • Selecione a propriedade para a qual pretende visualizar a lista de alojamentos (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

  • Identifique a unidade pretendida, clicando nela;

  • Clique no separador Restrições (no topo da página).

No separador Restrições encontra a seguinte informação:

  • Restrições:

    • Hora de check-in (desde que horas até que horas é possível fazer o check-in no seu alojamento? Esta informação vai ser apresentada no seu website e/ou motor de reservas Ynnov);

    • Hora de check-out (desde que horas até que horas é possível fazer o check-out no seu alojamento? Esta informação vai ser apresentada no seu website e/ou motor de reservas Ynnov);

    • Check-in automático por teclado (se o acesso ao seu alojamento é feito através da introdução de um código de teclado (fechadura inteligente), ative o switcher (irá ficar cinza escuro). Esta informação vai ser apresentada no seu website e/ou motor de reservas Ynnov);

    • É permitido fumar (se é permitido fumar no seu alojamento, ative o switcher (irá ficar cinza escuro). Esta informação vai ser apresentada no seu website e/ou motor de reservas Ynnov);

    • São permitidos animais (se são permitidos animais no seu alojamento, ative o switcher (irá ficar cinza escuro). Esta informação vai ser apresentada no seu website e/ou motor de reservas Ynnov);

    • São permitidas festas e eventos (se são permitidas festas ou eventos no seu alojamento, ative o switcher (irá ficar cinza escuro). Esta informação vai ser apresentada no seu website e/ou motor de reservas Ynnov);

    • Tempo entre reservas (se quiser bloquear automaticamente um período antes e depois de uma reserva, insira aqui o número de dias. Esta funcionalidade não está disponível para tipologias. A configuração que introduzir será aplicada a todas as novas reservas criadas ou atualizadas após o momento da configuração (sejam elas diretas, do motor de reservas ou dos canais));

  • Configuração da Taxa Municipal Turística;

  • Configurações adicionais de idades e preços.

A informação apresentada nas restrições poderá ser apresentada em diferentes lugares:

  • Hora de check-in: esta informação será apresentada no seu website e/ou motor de reservas, bem como no portal do concierge;

  • Hora de check-out: esta informação será apresentada no seu website e/ou motor de reservas, bem como no portal do concierge;

  • Check-in automático por teclado: esta informação será apresentada no seu website e/ou motor de reservas;

  • É permitido fumar: esta informação será apresentada no seu website e/ou motor de reservas;

  • São permitidos animais: esta informação será apresentada no seu website e/ou motor de reservas;

  • São permitidas festas e eventos: esta informação será apresentada no seu website e/ou motor de reservas;

  • Tempo entre reservas: esta configuração aplica-se a todas as reservas em sistema (diretas, do motor de reservas ou dos canais);

  • Configuração da Taxa Municipal Turística: esta configuração será aplicada para todas as reservas em sistema, para o alojamento selecionado;

  • Configurações adicionais de idades e preços: esta configuração apenas se reflete nos preços enviados para o motor de reservas, para o alojamento selecionado, não é enviada para os canais.

Para o caso de possuir alojamentos que se encontram em municípios diferentes e, por esse motivo, têm uma Taxa Municipal Turística diferente daquela que tem aplicada no submenu Propriedade, na área de restrições poderá configurar a TMT aplicável a um determinado alojamento. Saiba mais sobre esta configuração no artigo Propriedade.

Sim, pode definir que um alojamento deverá permanecer indisponível por um determinado número de dias antes da data do check-in e após a data do check-out. Para o fazer:

  • Clique no menu Alojamentos (menu da barra lateral);

  • Selecione a propriedade para a qual pretende visualizar a lista de alojamentos (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

  • Identifique a unidade pretendida, clicando nela;

  • Clique no separador Restrições (no topo da página);

  • No campo Tempo entre reservas, selecione o número de dias pretendido;

  • A informação é gravada de forma automática.

Para reverter esta configuração para reservas já em sistema consulte a FAQ 19 do artigo Edição dos calendários.

Para o caso de possuir um alojamento em que as configurações adicionais de preços sejam diferentes da informação que tem definida no submenu Propriedade, na área de restrições poderá estabelecer configurações adicionais de idades e preços para um alojamento em específico. Saiba mais sobre esta configuração no artigo Configurações adicionais de idades e preços.