Pagamentos

Pagamentos

 

No submenu Pagamentos aceda a um registo detalhado de todos os pagamentos registados na sua conta Ynnov. Estes poderão ter sido criados, de forma automática pela plataforma ou inseridos manualmente por utilizadores com permissões para tal.

Através deste submenu, é possível visualizar, editar ou eliminar pagamentos, sendo uma funcionalidade que garante o controlo rigoroso sobre todos os pagamentos registados, facilitando o acompanhamento das finanças do seu negócio, de forma prática e eficiente.

 

Esclareça, nas FAQs abaixo, as suas principais dúvidas.
Pode também consultar o artigo principal: Finanças.

 

Encontre no vídeo abaixo mais informações sobre os Pagamentos. Para mais detalhes aceda ao guia de ajuda, na sua conta Ynnov.

FAQs:

Para aceder ao submenu Pagamentos deve:

  • Na sua conta Ynnov, aceder ao menu Finanças (menu da barra lateral);

  • Selecionar a opção Pagamentos.

No submenu Pagamentos encontra todos os dados sobre os pagamentos registados na sua conta Ynnov. Na página do submenu irá encontrar:

  • Gráfico a demonstrar os valores dos pagamentos registados por mês;

  • Gráfico a demonstrar os valores dos pagamentos registados por método de pagamento utilizado;

  • Tabela a apresentar a seguinte informação:

    • Ícone que demonstra se se trata de um pagamento registado de forma automática pelo software Ynnov ou registado de forma manual por utilizador Ynnov;

    • Data: data e hora em que o pagamento foi registado;

    • Valor: valor do pagamento registado;

    • %: percentagem do pagamento registado em relação ao valor da estadia;

    • Pagamento: método de pagamento utilizado para efetuar o pagamento;

    • Descrição: descrição do pagamento;

    • Reserva: ID da reserva associada ao pagamento registado;

    • Fatura: faturas emitidas associadas ao pagamento;

    • Utilizador: utilizador responsável pelo registo do pagamento;

    • Menu de ações rápidas que permite:

      • Editar o pagamento;

      • Eliminar o pagamento.

Na tabela presente no submenu Pagamentos consegue visualizar a seguinte informação:

  • Ícone que demonstra se se trata de um pagamento registado de forma automática pelo software Ynnov ou registado de forma manual por utilizador Ynnov;

  • Data: data e hora em que o pagamento foi registado;

  • Valor: valor do pagamento registado;

  • %: percentagem do pagamento registado em relação ao valor da estadia;

  • Pagamento: método de pagamento utilizado para efetuar o pagamento;

  • Descrição: descrição do pagamento;

  • Reserva: ID da reserva associada ao pagamento registado;

  • Fatura: faturas emitidas associadas ao pagamento;

  • Utilizador: utilizador responsável pelo registo do pagamento;

  • Menu de ações rápidas que permite:

    • Editar o pagamento;

    • Eliminar o pagamento.

Não. Os pagamentos apenas podem ser registados, de forma manual, do Painel 360º, da ficha de reserva ou do menu Reservas, separador Mapa ou Lista.

Na sua conta Ynnov, tem a possibilidade de ativar o registo de pagamentos, de forma automática, sempre que emite uma fatura dentro do software (caso tenha esse módulo ativo). Para o fazer:

  • Na sua conta Ynnov, aceda ao Menu do utilizador;

  • Clique no submenu Configurações;

  • Selecione a opção Faturação;

  • Em Preferências da faturação, ative o switcher (deverá ficar cinza escuro) do campo Registar automaticamente um pagamento quando é emitida uma fatura;

  • A informação é gravada de forma automática.

A partir deste momento, sempre que emitir uma fatura relativa a uma estadia na sua conta Ynnov, será automaticamente registado um pagamento. Cada pagamento registado de forma automática pelo sistema está devidamente assinalado.

Sempre que necessitar de editar um pagamento poder fazê-lo através do submenu Pagamentos presente no menu Finanças. Para o fazer:

  • Na sua conta Ynnov, clique no menu Finanças (menu da barra lateral);

  • Selecione o submenu Pagamentos;

  • Selecione a propriedade para a qual pretende visualizar a informação (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

  • Recorra ao campo dos Filtros para encontrar mais facilmente o pagamento que pretende editar. Pode filtrar a sua pesquisa por:

    • Propriedade (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

    • Datas em que o pagamento foi registado;

    • Alojamento associado ao pagamento;

    • Clique em Aplicar;

  • Assim que encontrar o pagamento clique no ícone ⋮ que lhe está associado;

  • Selecione a opção Editar;

  • Proceda às alterações necessárias;

  • Clique em Atualizar para gravar as alterações.

Sim. Sempre que necessitar pode eliminar um pagamento, através do submenu Pagamentos. Para o fazer:

  • Na sua conta Ynnov, clique no menu Finanças (menu da barra lateral);

  • Selecione o submenu Pagamentos;

  • Selecione a propriedade para a qual pretende visualizar a informação (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

  • Recorra ao campo Filtros para encontrar mais facilmente o pagamento que pretende eliminar. Pode filtrar a sua pesquisa por:

    • Propriedade (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

    • Datas em que o pagamento foi registado;

    • Alojamento associado ao pagamento;

    • Clique em Aplicar;

    • Assim que encontrar o pagamento, clique no ícone ⋮ que lhe está associado;

    • Selecione a opção Eliminar;

    • Confirme a sua ação clicando em Sim, eliminar.

Sim. No submenu Pagamentos tem a possibilidade de exportar a informação apresentada na tabela quer em PDF quer em Excel. Para o fazer:

  • Aceda ao menu Finanças;

  • Selecione o submenu Pagamentos;

  • Selecione a propriedade para a qual pretende visualizar a informação (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

  • Recorra ao campo Filtros caso pretenda filtrar a sua pesquisa por um campo em específico. Note que, no momento de exportar o ficheiro, caso tenha algum filtro ativo, a informação será exportada aplicando esse mesmo filtro;

  • Na tabela, clique no respetivo ícone, mediante o ficheiro que pretenda exportar;

  • O ficheiro será gerado e exportado, de forma automática para o seu computador.

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