Reservas

No sub-menu “Reservas” pode encontrar dados estatísticos associados às diversas reservas que tem em sistema. O software Ynnov, recolhe os dados de todas as reservas em sistema e apresenta-lhe as seguintes métricas:

Reservas por alojamento: permite-lhe visualizar o desempenho do seu negócio por alojamento ;
Reservas por canal: permite-lhe avaliar métricas agrupadas por canal de reservas;
Reservas por mês: são lhe apresentados os valores agrupados por mês;
Reservas por país: os dados são agrupados por país de proveniência dos seus hóspedes.

FAQs

1. Nas estatísticas das reservas, o valor dos serviços adicionais é contabilizado?

Atualmente, o valor dos serviços adicionais não é contabilizado para fins estatísticos. Os valores afetos aos serviços adicionais prestados podem ser consultados no menu “Finanças” e sub-menu “Receita”. Saiba mais no nosso artigo Finanças FAQ X.

2. Para efeitos de estatísticas de reservas, como são contabilizados os cancelamentos?

Qualquer cancelamento de uma estadia será contabilizado para fins estatísticos e poderá ser consultado no sub-menu “Reservas”.

3. É possível personalizar o período de tempo e os alojamentos na visualização das estatísticas das reservas?

Para personalizar o período de tempo ou o conjunto de alojamentos para os quais pretende visualizar a informação, necessita:

Escolher o grupo no campo “Grupo”;
Selecionar qual o alojamento pretendido (pode ser uma seleção de vários) no campo “Alojamento”;
Pode ainda personalizar o período de tempo no campo “Período”.