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Para que possa emitir uma fatura, todos os artigos nela listados têm de estar devidamente mapeados. Se existirem artigos não mapeados, o software não lhe permitirá emitir a fatura e vai apresentar uma mensagem de erro.
FAQs
1. Como faço para mapear os produtos que criei na Ynnov com o sistema de faturação (YnnovFAT)?
Todos os serviços adicionais, taxas ou reservas criados na Ynnov podem ser faturados em qualquer uma das duas plataformas. No entanto, para conseguir fazê-lo, será necessário fazer o mapeamento destes artigos com o nosso sistema de faturação YnnovFAT.
Para o fazer:
Aceda ao menu do utilizador (canto superior direito);
Selecione a opção "Configurações";
Selecione a opção "Faturação" (barra cinza clara);
Caso o produto ainda não exista no YnnovFAT:
Carregar no botão "+ Novo Produto";
Selecionar a empresa através da qual o produto deve ser faturado;
Preencher os campos "Nome do Produto, "Referência", "Tipo" e "Taxa de IVA";
Carregar no botão "Gravar";
Caso o produto já tenha sido criado no YnnovFAT:
Carregar no botão "Carregar produtos criados no YnnovFAT";
Os novos produtos estão agora visíveis na listagem abaixo;
Para mapear, em cada produto:
Selecione a empresa que vai faturar o produto;
Selecione a opção correspondente na coluna "Nome do item no YnnovFAT";
Selecione a série correspondente na coluna "Série”.
Os seus serviços estão agora mapeados.
2. Como posso criar artigos diretamente no YnnovFAT?
Para criar novos produtos no software de faturação, deverá:
Entrar no separador “Artigos” (barra da esquerda);
Selecionar a opção “+ Novo artigo” (do lado direito);
Inserir a informação solicitada:
Código;
Nome;
Tipo;
Unidade;
Taxa de IVA;
Preço unitário;
PVP;
Carregar no botão “Criar”.
3. Criei serviços adicionais mas não os consigo faturar. Como resolver?
Após criar serviços adicionais na plataforma Ynnov, terá de os mapear com o YnnovFAT para poder faturá-los. Siga o passo a passo descrito na FAQ 1, para efetuar o mapeamento.
4. É possível fazer criação em massa de artigos, através de importação de ficheiro?
Não, de momento não é possível criar artigos em massa com upload de um ficheiro, pois a plataforma não está preparada para importação de artigos. Apenas para criação manual.