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É ainda possível obter uma listagem completa de histórico no sub-menu Listagem“Listagem”.

Esclareça, nas FAQs abaixo, as suas principais dúvidas.
Pode também consultar o artigo principal: Gestão de Reservas

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title1. Que informação está visível no separador "Histórico"?

No seu Histórico de Reservas, para cada reserva, está visível de imediato a seguinte informação:

  • ID: O ID da sua reserva na Ynnov;

  • Data: Data em que o ckeck-in/check-out foi efetuado (consoante o separador em que estiver);

  • Hora: Hora em que o ckeck-in/check-out foi efetuado (consoante o separador em que estiver);

  • Colaborador: Nome do colaborador responsável por ter efetuado o ckeckcheck-in/check-out (consoante o separador em que estiver);

  • Alojamento: Unidade a que estava alocada a reserva;

  • Observações: Notas que tenham sido registadas na APP quando a reserva foi transitada de/para In-House.

 

Entrando na respetiva Ficha de Reserva, consegue consultar toda a informação associada a essa mesma reserva.

Saiba mais sobre Fichas de Reserva e sobre como Editar reservas.

Para conhecer o funcionamento do In-House, consulte a as FAQ XX 4 e 5 do artigo Painel Inicial (reservas).

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title5. Como posso consultar um histórico de check-outs?

Para consultar um histórico de check-insouts, deve:

  • Clicar no menu “Reservas”;

  • Clicar no sub-menu “Histórico”;

  • Coloque o cursor do rato sobre o separador “Histórico” (por cima da tabela), sem clicar;

  • No menu de sub-separadores que surge, clique na opção “Check-outs”.

Se quiser exportar a informação:

  • Clique no botão “Exportar”:

    • Excel (à esquerda a verde): Poderá editá-lo a seu gosto depois de o exportar: retirar ou reordenar colunas, filtrar e reordenar informação, etc;

    • PDF (à direita a vermelho): Ficheiro pré-formatado e não editável, preparado para ser impresso em A4;

O ficheiro será gerado e descarregado para o seu computador. Se a listagem em causa for muito extensa, a exportação poderá demorar mais um pouco a ser concluída.

Caso queira obter um histórico de check-outsins, consulte a FAQ 4.

Para obter uma listagem integral de histórico de reservas, sem estar triado por check-ins/check-outs, consulte a FAQ 7 do artigo Listagem de Reservas.

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