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  • Indicadores (principais métricas de desempenho do seu negócio);

  • Reservas (dados estatísticos relativos a todas as suas reservas em sistema);

  • Limpezas (consulte todos os dados relativos às limpezas efetuadas);

  • TMT (aceda aos dados da Taxa Municipal Turística);

  • STAFF (dados relativos ao número de check-ins e check-outs efetuados pelos seus colaboradores);

  • INE (aceda os aos dados necessários para envio da comunicação ao Instituto Nacional de Estatística);

  • SREA (consulte os dados para cumprimento legal da comunicação ao Serviço Regional de Estatística dos Açores).

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title1. Que utilizadores têm acesso ao menu "Estatísticas"?

A visualização do menu “Estatísticas” “Estatísticas” é permitida apenas a alguns utilizadores. Para conhecer todos os utilizadores possíveis de configurar na plataforma Ynnov e os respetivos níveis de acesso, consulte o artigo Utilizadores do nosso centro de ajuda.

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title2. É possível consultar as estatísticas na APP?

Não. O menu “Estatísticas” “Estatísticas” apenas está disponível para consulta na versão web do software Ynnov.

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title3. Nas estatísticas, os valores são apresentados com IVA?

Os valores do menu “Estatísticas” “Estatísticas” são apresentados com IVA incluído. Para obter os mesmo sem IVA terá de efetuar os respetivos cálculos.

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title4. Posso receber no meu email um relatório mensal com os dados estatísticos dos meus alojamentos?

Sim. No Ynnov tem a possibilidade de ativar o envio automático, de forma mensal, de um relatório com os dados estatísticos em sistema relativos aos seus alojamentos. Para ativar esta funcionalidade deve:

  • Aceder ao “Menu do Utilizador” (canto superior direito);

  • Selecionar a opção “Configurações”“Configurações”.

  • Aceder à secção “Preferências” (é a que abre por definição);

  • Deslize na Percorra a página até encontrar a secção “Estatísticas” (é a última secção da página);

  • Ative o switcher (este deverá ficar azul);

  • Insira o endereço de email para o qual devemos enviar o relatório;

  • Clique no botão “Gravar”.

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title5. No menu "Estatísticas" é possível consultar os dados relativos ao YnnovFAT?

As Estatísticas apresentadas no software Ynnov apenas contemplam os dados emitidos na própria plataforma, ou seja não contemplam a faturação emitida no YnnovFAT.

Para consultar as estatísticas do software YnnovFAT deve:

  • Entrar no software YnnovFAT;

  • Aceder ao menu “Estatísticas” “Estatísticas” (barra lateral);

  • Clicar no sub-menu pretendido.

Saiba mais sobre o YnnovFAT, o nosso módulo de faturação certificada no artigo Módulo Faturação Certificada (YnnovFAT) do nosso centro de ajuda.