STAFF

Para casos em que é necessário atribuir tarefas de check-in e de check-out a diferentes colaboradores é neste sub-meu em que pode consultar o número de check-ins e de check-outs realizados por cada colaborador.

FAQs

No Ynnov, tem a possibilidade de proceder à criação de Colaboradores, para lhe permitir registar em cada ficha da reserva quem foi/vai ser o colaborador responsável pela tarefa de check-in e de check-out.

Proceder à criação de colaboradores (conforme descrito na FAQ 2) não é o mesmo que proceder à criação de utilizadores da plataforma. Os colaboradores funcionam apenas na ótica do registo da atribuição de processos de check-in e de check-out (que depois se reflete nas respectivas estatísticas). Ou seja, um colaborador não tem acesso à plataforma Ynnov, este tipo de registo serve apenas para fins de consulta de informação por parte dos utilizadores.

Caso um membro da sua equipa precise de acesso à plataforma, aí deverá ser criado um utilizador. Para saber mais sobre os diferentes tipos de utilizadores e os seus níveis de acesso, consulte o artigo Utilizadores.

Pode proceder à criação de colaboradores diretamente na plataforma Ynnov. Consulte a FAQ 3 do artigo Colaboradores para saber como.

Nota: Colaboradores não é sinónimo de Utilizadores. Para saber mais sobre os diferentes tipos de utilizadores e os seus níveis de acesso, consulte o artigo Utilizadores.

Após ter criado a sua lista de colaboradores (ver FAQ 2), pode registar quem é o colaborador responsável pela tarefa de check-in e pela de check-out em cada reserva. Para o fazer, deverá entrar na ficha de reserva e proceder a essa atribuição no campo “Colaborador”, associado à hora de check-in e à hora de check-out (secção “Mais detalhes”). Para mais informações consulte a FAQ 2 do artigo Editar reservas.

Nota: Colaboradores não é sinónimo de Utilizadores. Para saber mais sobre os diferentes tipos de utilizadores e os seus níveis de acesso, consulte o artigo Utilizadores.