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Pela Web
Pela web existem vários locais para fazer o preenchimento dos dados do SEF, sendo eles:
O Painel
A listagem de reservas
Mapa de Reservas
Através do checkin-online
No Painel
Através da Agenda, onde se pode ver os hóspedes "IN-HOUSE", "CHECKIN's" e "CHECKOUT's", se clicar com o botão do lado direito do rato sobre qualquer reserva irá aparecer um sub-menu onde poderá selecionar a opção “SEF”. Uma vez selecionada essa opção irá abrir uma janela sob forma de pop-up onde se pode preencher todos os dados do SEF para cada um dos hóspedes.
No final de preencher todos os dados de um hóspede deve clicar em "Guardar Hóspede", apenas no final de adicionar todos os registos se deve "Concluir".
Quando os registos são guardados ficam listados na parte inferior da janela e podem ser alterados a qualquer altura.
Depois de qualquer alteração deve clicar em "Guardar Hóspede" de modo a ser enviadas as actualizações da ficha.
A listagem de reservas
Esta janela pode ser acedida através do Menu "Reservas" > "Listagem". Poderá procurar a reserva através do ID ou pela listagem apresentada, depois basta clicar na bandeira da coluna do “SEF” correspondente à reserva pretendida.
O processo de preenchimento do boletim é o mesmo no descrito acima.
Mapa de Reservas
Através do menu “Reservas” > “Mapa”, poderá procurar as datas da reserva que pretende preencher os boletins e clicar com o botão do lado direito do rato em cima da reserva e selecionar “SEF” e depois terá acesso a janela para preencher os boletins.
Através do checkin-online
Disponibilizamos a também a possibilidade de solicitar aos hóspedes que sejam eles a preencher os dados do SEF. Para isso é gerado um link único para cada reserva que pode ser enviado aos hóspedes para que estes possam preencher os dados dos seus próprios boletins.
Este link está disponível através da " Ficha de edição de reserva ", do lado direito em "Mais Detalhes". Basta clicar em "Copiar Endereço", e enviar esse link para o hóspede.
Em alternativa pode ser configurado um modelo de email para que o envio deste link seja feito de forma automática para todas as reservas.
Pode saber mais detalhes sobre criação de modelos de email neste link.