Editar informação das unidades de alojamento

Sim, em qualquer altura pode alterar os nomes das suas unidades de alojamento. Basta que:

• Entre no separador Alojamentos;

• Selecione a unidade pretendida;

• No separador “Informações”;

• Preencha o campo “Nome”;

• Carregue no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).

O nome que inserir neste campo vai aparecer não só em toda a sua plataforma Ynnov (seja na versão Web ou na versão App), como também aos hóspedes que visitem o seu motor de reservas.

Caso tenha tipologias configuradas na Ynnov (alojamentos em que há várias unidades do mesmo tipo), pode alterar o identificador que distingue as várias unidades. Para fazê-lo deve:

• Entre no separador Alojamentos;

• Selecione a tipologia pretendida;

• No separador “Informações”;

• No campo “Nome”, deverá estar o nome da tipologia;

• No campo “Multi-unidade”, carregue no ícone do lápis;

• Na janela pop-up que abre, introduzir em cada unidade o nome pretendido (máx. 5 caracteres);

• Carregar no botão “Gravar” na janela pop-up;

• Carregue no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).

Para associar o número da licença a cada alojamento, deve seguir os seguintes passos:

• Entre no separador Alojamentos;

• Selecione a unidade pretendida;

• No separador “Informações”;

• Preencha o campo “Registo AL” (insira o número da licença no primeiro campo e selecione o tipo de licença no campo seguinte);

• Carregue no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).

Para alterar a tipologia de uma das suas unidades (por exemplo, de apartamento para quarto), deve seguir os seguintes passos:

• Entre no separador Alojamentos;

• Selecione a unidade pretendida;

• No separador “Informações”;

• No campo "Configurar espaços";

• Em "Tipologia", selecionar o tipo pretendido;

• Carregue no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).

Pode inserir as coordenadas das suas unidades, selecionando manualmente a sua localização no mapa:

• Entre no separador Alojamentos;

• Selecione a unidade pretendida;

• No separador “Informações”;

• No mapa, carregue no botão “Ver no mapa”;

• Arraste o mapa para a localização pretendida;

• Clique em cima da localização, para inserir o pino;

• Carregue no botão “Fechar”;

• Carregue no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).

A descrição dos alojamentos pode ser inserida em vários idiomas. A tradução não é automática, mas pode preencher os campos das respetivas línguas separadamente:

• Entre no separador Alojamentos;

• Selecione a unidade pretendida;

• No separador “Informações”;

• No campo “Descrição”;

• Selecione o separador da língua pretendida;

• Insira o texto;

• Repita o processo para as restantes línguas pretendidas;

• Carregue no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).

Não. A adição de novas unidades tem sempre de ser realizada pela nossa equipa técnica. Caso queira acrescentar novas unidades à Ynnov, por favor envie o pedido para help@ynnov.pt com indicação das unidades a criar e dos canais onde estão presentes (se forem contas às quais nós ainda não estamos ligados, terá de nos enviar os dados de acesso).

Sim, sempre que necessário, pode criar novas comodidades, além das que já vêm listadas por defeito. Basta que:

• Entre no separador Alojamentos;

• Selecione a unidade pretendida;

• No separador “Comodidades”;

• Carregue no botão “Adicionar comodidade” (no topo);

• Preencha o nome da comodidade nas línguas pretendidas (a tradução não é automática);

• Caso pretenda que esta comodidade apareça disponível para as várias unidades do seu grupo, assinale o campo “Associar ao grupo”. Se o deixar em branco, ficará disponível apenas para a unidade em que se encontra;

• Carregue no botão “Gravar”;

• Carregue no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).

As comodidades adicionadas manualmente vão aparecer listadas na área “Personalizados”. Deverá:

• Assinalar com um visto essas comodidades, como fez com as restantes;

• Carregar no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).

Alterar as imagens das suas unidades de alojamento é um processo simples. Antes de mais, deve aceder à área de fotografias:

• Entre no separador Alojamentos;

• Selecione a unidade pretendida;

• Entre no separador “Imagens”.

Para inserir imagens novas:

• Arraste os ficheiros para o retângulo assinalado como “Arraste e solte para fazer upload de conteúdo!” e solte-as aí;

• OU Carregue no retângulo assinalado como “Arraste e solte para fazer upload de conteúdo!” e selecione os ficheiros pretendidos;

• Carregue no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).

Para apagar imagens:

• Posicione o cursor sobre a imagem que quer apagar;

• Carregue no ícone do caixote do lixo que vai surgir sobre a imagem;

• Carregue no botão “Sim, remover a imagem”;

• Carregue no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).

Sim, pode definir que um alojamento deverá permanecer indisponível por um determinado número de dias após a data do check-out. Para o fazer:

• Entre no separador Alojamentos;

• Selecione a unidade pretendida;

• No separador “Restrições”;

• Active o campo “Tempo entre reservas” (carregue no botão abaixo do campo, de forma a que o mesmo fique azul);

• Selecione o número de dias pretendido;

• Carregue no botão “Gravar” ou “Gravar e fechar” (no topo da página).

Algumas alterações efetuadas às unidades no menu “Alojamentos”, na plataforma Ynnov, levam à desconfiguração da localização das unidades nos mapas que estão visíveis no seu Motor de Reservas (e website, caso o tenha com a Ynnov também). Se verificar, a dada altura, que isto aconteceu no seu Motor de Reservas/Website, por favor solicite a correção à equipa de desenvolvimento da Ynnov, através do email help@ynnov.pt.

A imagem que vai aparecer como imagem de destaque das suas unidades no Motor de Reservas vai ser a primeira imagem que inserir ao carregar as imagens para a Ynnov. Se por acaso não ficar a imagem pretendida e não conseguir fazer a alteração, contacte a nossa equipa de suporte pelo email help@ynnov.pt.