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Esclareça, nas FAQs abaixo, as suas principais dúvidas.
Pode também consultar o artigo principal: Gestão de Reservas
FAQ
Posso ver os dados do cartão de crédito do hospede na ficha de reserva?
Posso imprimir/exportar uma ficha de reserva?
Como posso ver uma ficha de reserva?
Posso editar uma ficha de reserva?
De onde vem a informação dos campos das horas de check-in/check-out?
Não tenho informação nos campos das horas de check-in/check-out. Tenho de preencher?
Para que serve o campo "Colaborador"? É obrigatório preencher?
O que é o formulário de check-in online?
Como envio o formulário do check-in online para o meu hóspede?
Para que serve o campo IBAN?
Consigo forçar o envio de uma comunicação automática para uma reserva?
Para que servem os botões "Enviar email"/"Enviar SMS" na ficha de reserva?
Como se usa o campo "Código do teclado"?
integrações e sem integrações
link marketplace
A informação do "Formulário de check-in online" passa para a ficha da reserva?
Se o hóspede tiver mais do que um email registado na ficha, para qual deles vão as comunicações automáticas por email?
Posso ver um histórico da reserva?
Posso consultar a informação do canal na ficha da reserva?
O que é a "Consulta da conta" e para que serve?
O que é a "Ficha de hóspede" e para que serve?