No sub-menu “Reservas” pode encontrar dados estatísticos associados às diversas reservas que tem em sistema. O software Ynnov, recolhe os dados de todas as reservas em sistema e apresenta-lhe as seguintes métricas:
Reservas por alojamento: permite-lhe visualizar o desempenho do seu negócio por alojamento ;
Reservas por canal: permite-lhe avaliar métricas agrupadas por canal de reservas;
Reservas por mês: são lhe apresentados os valores agrupados por mês;
Reservas por país: os dados são agrupados por país de proveniência dos seus hóspedes.
FAQs
1. Nas estatísticas das reservas, o valor dos serviços adicionais é contabilizado?
Atualmente, o valor dos serviços adicionais não é contabilizado para fins estatísticos. Os valores afetos aos serviços adicionais prestados podem ser consultados no menu “Finanças” > separador “Receitas”. Saiba mais na FAQ 2 do nosso artigo Finanças.
2. Para efeitos de estatísticas de reservas, como são contabilizados os cancelamentos?
Qualquer cancelamento de uma estadia será contabilizado para fins estatísticos e poderá ser consultado no sub-menu “Reservas”.
3. É possível personalizar o período de tempo e os alojamentos na visualização das estatísticas das reservas?
Para personalizar o período de tempo ou o conjunto de alojamentos para os quais pretende visualizar a informação, necessita:
Escolher o grupo no campo “Grupo”;
Selecionar qual o alojamento pretendido (pode ser uma seleção de vários) no campo “Alojamento”;
Pode ainda personalizar o período de tempo no campo “Período”.