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Neste sub-menu, pode criar vouchers, ativar ou desativar métodos de pagamento e ainda editar termos e condições do motor de reservas, entre outros.

FAQs

 1. Como posso aceder ao sub-menu "Motor de Reservas"?

Para aceder ao sub-menu “Motor de Reservas” deve:

  • No software Ynnov, clicar no Menu do Utilizador (canto superior direito);

  • Selecionar a opção “Configurações”;

  • Do lado esquerdo do ecrã, junto ao menu da barra lateral, selecionar o sub-menu “Motor de Reservas”.

 2. Que informação posso encontrar no sub-menu "Motor de Reservas"?

Na área de configurações do motor de reservas, encontra um conjunto de campos, que pode alterar e/ou ativar, de forma autónoma, e que estão relacionados com o funcionamento do seu motor de reservas. São eles:

  • Criar, editar ou eliminar um voucher promocional;

  • Ativar, editar ou desativar um método de pagamento para o motor de reservas;

  • Alterar um conjunto alargado de informações do seu motor de reservas que são apresentados aos hóspedes:

    • Logotipo;

    • Cor dos botões;

    • Informação do rodapé;

    • Link para as redes sociais;

    • Contactos do alojamento;

    • Cobrança de TMT;

    • Campos obrigatórios;

    • Termos e Condições.

O logotipo que inserir no campo correspondente irá também aparecer no cabeçalho do formulário do check-in online e na versão impressa das fichas de reserva (caso tenha essa opção configurada), mesmo que não tenha o módulo Motor de Reservas ativo na Ynnov.

 3. Como posso criar um voucher?

Para criar um voucher deverá, em primeiro lugar, aceder ao sub-menu “Motor de Reservas”, mediante as indicações da FAQ 1. Posteriormente deve:

  • No campo “Código Promocional”, colocar o código para o voucher que pretende criar ou proceder à geração automática de um código clicando em “Gerar Código”;

  • No campo “Desconto”, inserir o valor do desconto a aplicar e definir se é uma percentagem (%) ou um valor absoluto (€);

  • No campo “Reutilizável”, clicar apenas se pretender que o voucher seja passível de ser usado múltiplas vezes pelos seus hóspedes;

  • No campo “Expira em”, selecionar uma data de término para a promoção, na qual o voucher deixará de estar ativo;

  • Depois de todos os campos preenchidos, clicar no botão “+ Adicionar Coupon”.

A partir desse momento, o voucher passa a estar ativo até à data que indicou e poderá ser partilhado por si.

 4. Como edito um voucher?

Para editar um voucher:

  • No software Ynnov, clique no Menu do Utilizador (canto superior direito);

  • Selecione a opção “Configurações”;

  • Do lado esquerdo do ecrã, junto ao menu da barra lateral, clique no sub-menu “Motor de Reservas”;

  • Na tabela apresentada com os vouchers já criados, encontre o voucher que pretende editar;

  • Na linha do voucher que pretende editar, clique no ícone do lápis (lado direito do ecrã);

  • A informação do voucher será carregada nos campos acima (anteriormente relacionados com a criação de um novo voucher);

  • Proceda a todas as alterações necessárias;

  • Clique no botão “Guardar” para gravar todas as alterações.

 5. Como coloco um voucher inativo?

Para colocar um voucher inativo:

  • No software Ynnov, clique no Menu do Utilizador (canto superior direito);

  • Selecione a opção “Configurações”;

  • Do lado esquerdo do ecrã, junto ao menu da barra lateral, clique no sub-menu “Motor de Reservas”;

  • Na tabela apresentada com os vouchers já criados, selecione o voucher que pretende colocar inativo;

  • Para colocar o voucher inativo, clique no switcher, até que o botão esteja do lado de “Inativo” (o voucher está inativo se o switcher tiver a cor cinza);

A alteração é automaticamente gravada.

 6. Como elimino um voucher?

Para colocar um voucher inativo:

  • No software Ynnov, clique no Menu do Utilizador (canto superior direito);

  • Selecione a opção “Configurações”;

  • Do lado esquerdo do ecrã, junto ao menu da barra lateral, clique no sub-menu “Motor de Reservas”;

  • Na tabela apresentada com os vouchers já criados, deverá selecionar o voucher que pretende eliminar;

  • Na linha do voucher que pretende eliminar, clique no ícone do balde do lixo;

  • Na janela pop-up que abre, clique em “Sim” para confirmar a sua ação;

O voucher foi eliminado e já não se encontra na tabela.

 7. Como ativo os métodos de pagamento?

É no sub-menu “Motor de Reservas” do seu software Ynnov que pode ativar, editar ou desativar os métodos de pagamento disponíveis no seu motor de reservas.

Saiba como pode proceder a essas alterações diretamente no artigo Módulo Motor de Reservas do nosso centro de ajuda. Dê especial atenção aos sub-artigos:

 8. Como altero informações do meu motor de reservas?

Saiba como pode alterar as informações do seu motor de reservas no artigo Configurações do Motor de Reservas do nosso centro de ajuda.

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