Doinn

A Doinn exerce a sua atividade na área das limpezas, lavandaria, aluguer de roupas de cama/atoalhados, amenities, check-ins e check-outs. É uma solução para os anfitriões que não desejam ter uma equipa de limpeza interna, mas que querem garantir uma resposta profissional e sempre disponível.

Através da Doinn, é possível aceder a prestadores de serviços locais certificados e experientes, com custos operacionais variáveis e de forma automatizada. Entre as mais valias, destacam-se a flexibilidade de marcações, os procedimentos certificados, o controlo de qualidade e a possibilidade de personalizar os serviços.

A tecnologia da Doinn ajuda a otimizar os procedimentos, relatórios e tarefas quer dos gestores/proprietários de alojamentos, quer dos prestadores de serviços de limpeza. Permite-lhe também eliminar custos fixos e pagar apenas pelos custos operacionais quando precisar e quando tiver reservas. Todo o processo é monitorizado por uma equipa de supervisão, de forma a elevar os níveis de desempenho e satisfação.

FAQs:

Se pretende integrar os serviços da Doinn, antes de mais, deve contactar a Doinn, para conhecer as soluções disponíveis na região do seu alojamento e contratualizar o serviço. O website da Doinn é https://doinn.co/pt-PT.

Uma vez criada a sua conta Doinn, é recomendado fazer a integração via iCal.

Para obter o iCal de um alojamento, deverá:

Na Ynnov:
- Clicar no menu “Alojamentos”;
- Identificar a unidade para a qual pretende exportar o iCal e clicar nela;
- Clicar no botão Exportar iCal (no topo);
- Clicar no botão Copiar Endereço;
Na Doinn:
- Inserir o link copiado no site da Doinn;
- Configurar os serviços pretendidos (se ainda não o tiver feito);
Repita este processo para cada unidade que pretende conectar.

Depois de completar os passos descritos na FAQ 2 para todos os alojamentos a integrar com a Doinn, a sua integração está pronta a usar.

Através do iCal, a Doinn virá recolher periodicamente à Ynnov a informação sobre as suas reservas e criará os serviços aplicáveis, consoante as configurações que tiver definido na sua conta Doinn.