Tesa/Assa Abloy

Owned by Rita
Last updated: Dec 29, 2023
3 min read

https://www.tesa.es/pt

 

A Tesa/Assa Abloy é um fabricante espanhol de soluções de fechaduras inteligentes e controlo de acessos para o mercado residencial e hoteleiro. Permite-lhe garantir um acesso rápido e fácil dos seus hóspedes aos seus alojamentos.

Seja pelo sistema de cartões ou códigos de porta, a Tesa Assa Abloy permite aos seus hóspedes um acesso 24 horas por dia, com códigos únicos por reserva e a possibilidade de associar mais do que uma porta ao acesso.

Este sistema está pensado para receção presencial dos seus hóspedes, com geração do cartão no momento da chegada. Tudo isto em integração com o seu sistema de gestão Ynnov e facilmente gerível através da Ficha de Reserva.

 

FAQs:

Se pretende integrar os serviços da Tesa/Assa Abloy, antes de mais, deve contactar a Tesa/Assa Abloy para conhecer as soluções mais indicadas para o seu alojamento e contratualizar o serviço, através do website: https://www.tesa.es/pt

A integração da sua conta Tesa/Assa Abloy com a Ynnov, é iniciada por si e concluída pela nossa equipa. Siga estes passos:

  • 1º passo - Integração das contas:

    • Clique no Menu de Utilizador (canto superior direito);

    • Selecione a opção “Configurações;

    • Clique no sub-menu “Integrações” (barra cinza clara da esquerda);

    • Selecione o separador “Tesa”;

    • Insira a seguinte informação disponível na sua conta Tesa/Assa Abloy;

      • URL;

      • User;

      • Password;

    • Clique no botão “Conectar”;

  • 2º passo - Configurações e mapeamentos:

    • Na mesma página, preencha as seguintes informações:

      • Horário de validade das chaves:

        • Hora de início;

        • Hora de fim;

      • Mapeamento Ynnov ↔︎ Tesa:

        • Para cada alojamento, selecione as portas a que o mesmo corresponde na Tesa;

  • 3º passo - Envio da informação necessária à Ynnov:

    • Envie um email para help@ynnov.pt a informar a nossa equipa que iniciou a integração da sua conta Tesa/Assa Abloy e que é agora necessário concluí-la do nosso lado. Nesse email terá de incluir:

      • Código do “Encoder Agent”;

      • Nome e contacto (telefone e email) da pessoa com quem a nossa equipa pode entrar em contacto para mais informações ou testes, se necessário;

    • A nossa equipa irá concluir o processo de integração.

A criação de cartões de acesso e geração dos respetivos códigos, através da Tesa/Assa Abloy, é feita de forma manual (por exemplo, no momento do check-in). Com a Tesa/Assa Abloy, para cada alojamento pode ter criadas a chave que está em vigor e a chave seguinte.

Para criar uma chave:

  • Coloque o cartão no Encoder (o dispositivo que irá fazer a gravação do cartão). Certifique-se que o mesmo está ativo;

  • Na Ynnov:

    • Aceda à ficha de reserva através de:

      • Painel inicial:

        • Clique no menu “Painel inicial” (abre por definição quando entra na plataforma);

        • Percorra a página até “Mapa de Reservas”;

        • Identifique a reserva pretendida (caso a mesma não se encontre no intervalo temporal predefinido do Mapa de Reservas no painel, terá de aceder através do Mapa ou Listagem do menu “Reservas”);

        • Clique na reserva com o rato;

        • Na janela pop-up que abre, clique no botão “Editar”;

      • Mapa de Reservas:

        • Clique no menu “Reservas”;

        • Clique no sub-menu “Mapa”;

        • No campo “Grupo”, selecione o grupo a que pertence o alojamento a que a reserva está alocada (se apenas tiver um grupo, este estará selecionado por definição);

        • No campo Datas, selecione um intervalo temporal que englobe a totalidade da reserva;

        • Clique no botão “Listar”;

        • Identifique a reserva pretendida;

        • Clique na reserva com o rato;

        • Na janela pop-up que abre, clique no botão “Editar”;

      • Listagem de Reservas:

        • Clique no menu “Reservas”;

        • Clique no sub-menu “Listagem”;

        • Pode pesquisar a reserva pelo respetivo ID ou pelo nome do hóspede principal;

        • Ou, no campo “Alojamento”, selecione a unidade a que a reserva está alocada;

        • No campo “Datas”, selecione um intervalo temporal que englobe a totalidade da reserva;

        • Clique no botão “Filtrar”;

        • Identifique a reserva pretendida;

        • Clique no retângulo azul que se encontra no início da linha, na coluna “ID”;

    • Irá abrir um novo separador no seu browser, com a Ficha da Reserva;

    • Percorra a página até à secção “Mais detalhes”;

    • No campo “Chaves Tesa”, clique no botão “Gerar chave”;

    • Clique no botão “Guardar” ou “Guardar ou sair”;

  • Remova o cartão do Encoder e entregue-o ao seu hóspede.