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Maio 2023
SEF - Correção de registos SEF com erros
O processo de correção dos erros reportados pelo SEF passou a ser ainda mais simples. Agora, sempre que recebe uma notificação de erro num boletim do SEF, o respetivo registo é movido para a área SEF > Por Verificar e fica a aguardar a sua correção. Assim, deixa de receber notificações repetidas por parte do SEF. Para saber passo a passo como fazer a correção de um boletim desta nova forma, consulte a FAQ 8 deste artigo.
Nota: Caso tivesse registos antigos com erros, é normal que estes também sejam movidos para a pasta “Por Verificar”. Caso já não se justifique o seu envio, basta clicar na bandeira do registo e depois clicar no ícone do caixote do lixo, para eliminar o registo.
Serviços - Listagem de serviços adicionais no Painel inicial
A partir de agora, é mais simples saber que serviços adicionais foram requisitados pelos seus hóspedes para o dia de “Hoje” ou os “Próximos 7 dias”, por exemplo.
No seu Painel inicial, na tabela “Serviços adicionais”, passaram a estar listados todos os serviços que estejam associados a reservas compreendidas no intervalo temporal que selecionou no topo em “Período” (Hoje | Últimos 7 dias | Próximos 7 dias | Personalizado).
Janeiro 2023
SEF - Validação automática de boletins
A partir de agora, pode optar por validar automaticamente os boletins SEF preenchidos pelos seus hóspedes através do formulário check-in online, sem qualquer intervenção da sua parte.
Os boletins submetidos pelos seus hóspedes passam assim a ir diretos para a página SEF > Comunicações e ficam a aguardar a data de envio, sem que tenha de ter qualquer tipo de intervenção. Relembramos que não existe qualquer tipo de verificação de erros dos formulários (são enviados para o SEF tal e qual como o hóspede os preencheu).
Para saber passo a passo como activar esta opção, consulte a FAQ 8 deste artigo.
Motor de reservas - Apenas apresentar unidades com capacidade para nº total de hóspedes
Por defeito, o seu motor de reservas apresenta aos potenciais hóspedes todos os seus alojamentos (mesmo que estes tenham uma capacidade inferior ao número de hóspedes da reserva), para permitir que estes possam selecionar vários alojamentos na mesma reserva, até perfazer a capacidade desejada.
No entanto, caso não queira que isto seja possível, pode alterar esta configuração e passarão a ser apresentados aos seus potenciais hóspedes apenas as unidades com capacidade para o número total de hóspedes inserido na pesquisa.
Para saber o passo a passo de como ativar esta opção, consulte a FAQ 9 deste artigo.