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No painel principal do software Ynnov, em “Serviços” (no canto superior direito) e na tabela “Serviços Adicionais”, apenas lhe serão apresentados os servidos adicionais que tiverem data de prestação associada e cuja data esteja compreendida no intervalo temporal que tem definido para consulta, nesse momento, no Painel. Caso os serviços adicionais estejam associados à duração total da estadia, apenas serão apresentados na ficha de reserva.

Saiba mais sobre como gerir os seus Serviços Adicionais na Ynnov.

Diretamente na tabela “Serviços Adicionais” não é possível fazer alterações aos respetivos serviços. A tabela é apenas de consulta.

Para saber como associar serviços adicionais a uma reserva, consulte a FAQ 13 do artigo Editar Reservas.

Consulte o artigo Serviços Adicionais, para saber como criar (FAQ 2) ou editar (FAQ 5) os seus serviços.

Na tabela “Últimas Reservas”, aparecem listadas as reservas que foram criadas mais recentemente para os seus alojamentos.

Esta tabela é composta pelas seguintes colunas:

• “ID”: ID da reserva;

• “Check-in”: Data prevista de check-in;

• Nº de noites (ícone da lua): Duração da reserva em noites;

• “Nº pessoas”: Número de hóspedes incluídos na reserva;

• “Alojamento”: Unidade a que está alocada a reserva;

• “Hóspede”: Nome do hóspede principal;;

• “Canal”: Canal de onde é proveniente a reserva.

Diretamente das tabelas "In-House", Check-ins", "Check-outs" e "Últimas Reservas" não é possível editar informação, apenas consultar. No entanto, a partir destas tabelas, tem rapidamente acesso à Ficha da Reserva, onde pode consultar toda a informação detalhada da mesma e fazer todas as edições necessárias.

Para aceder a uma Ficha de Reserva a partir de uma destas tabelas:

• Aceda ao Painel Principal (abre por definição quando entra na sua conta);

• Percorra a página até à tabela em questão;

• Identifique a reserva pretendida;

• Na linha da reserva, na coluna “ID”, clique no retângulo azul que contem o número do ID da reserva;

• A Ficha de Reserva irá abrir num novo separador do seu browser;

• Faça as alterações necessárias;

• Clique no botão “Guardar” ou “Guardar e Sair”.

Saiba mais sobre Fichas de Reserva e sobre como Editar reservas.

Quase toda a informação do Painel Principal é passível de ser exportada num de dois formatos:

• PDF: Trata-se de um ficheiro pré-formatado e não editável, com a informação essencial e preparado para ser impresso em A4;

• Excel: Trata-se de um ficheiro muito mais completo (inclui mais informação que a que está visível na Listagem da versão web). Poderá editá-lo a seu gosto depois de o exportar: retirar ou reordenar colunas, filtrar e reordenar informação, etc.

Para exportar uma tabela:

• Aceda ao Painel Principal (abre por definição quando entra na sua conta);

• Percorra a página até à tabela em questão;

• Clique no botão “Exportar”:

  • Excel (à esquerda a verde);

  • PDF (à direita a vermelho).

O ficheiro será gerado e descarregado para o seu computador. Se a listagem em causa for muito extensa, a exportação poderá demorar mais um pouco a ser concluída.