Tarifas e diferenciais de preço

Na Ynnov, pode ter o número de tarifas que forem necessárias para o seu negócio. Essas tarifas podem ser de dois tipos diferentes:

• Independentes (atualização manual);

• Derivadas (atualização automática).

Apenas há um campo que é sempre partilhado por todas as tarifas, sejam elas independentes ou derivadas. Trata-se da disponibilidade e esta configuração não é passível de ser alterada/anulada, pois tem como finalidade prevenir o overbooking.

Tarifas independentes:

As tarifas independentes são atualizadas manualmente por si, no seu channel manager Ynnov pois, tal como o nome indica, são independentes das restantes tarifas que tenha em sistema.

Se tiver duas tarifas independentes, isso significa que as alterações que efetuar numa das tarifas, a nível preços ou restrições (à excepção da disponibilidade), não serão enviadas para a outra tarifa. A única informação que é partilhada por todas as tarifas, incluindo as independentes, é a disponibilidade.

Vejamos um exemplo prático. Imagine que tem duas tarifas independentes: a “Tarifa standard” e a “Tarifa não reembolsável”. Se quiser reduzir a estadia mínima de 5 para 3 em ambas as tarifas, para um determinado intervalo de datas, terá de fazer essa edição manualmente na “Tarifa standard” e depois repetir o processo na “Tarifa não reembolsável”.

Este tipo de tarifas é útil se quiser ter restrições diferentes consoante a tarifa (por exemplo, estadias mínimas diferentes). No entanto, carece de atenção redobrada da sua parte, para garantir que nenhuma tarifa fica esquecida na altura de fazer atualizações que sejam transversais a todas elas, pois terá de o fazer manualmente uma a uma.

Tarifas derivadas:

As tarifas derivadas são tarifas filho, que derivam, como o próprio nome indica, de uma tarifa mãe (independente). Ou seja, são atualizadas automaticamente pelo sistema, em função da tarifa mãe da qual derivam, com base num diferencial de preço pré-definido por si e introduzido em sistema pela nossa equipa. O diferencial poderá ser um aumento ou um decréscimo e pode ser em percentagem (p.e., -10%), em valor absoluto (p.e., +5€) ou numa combinação dos dois (p.e., -10% e +5€).

A única informação que diverge de uma tarifa derivada para a respectiva tarifa mãe é o preço. A disponibilidade e todas as restantes restrições (por exemplo, estadia mínima) serão sempre, obrigatoriamente, as que estiverem definidas na tarifa mãe.

Por serem derivadas, este tipo de tarifas não carecem de qualquer atualização da sua parte. Quando faz uma alteração na tarifa mãe, o sistema automaticamente replica essa atualização nas tarifas derivadas que lhe estão associadas, fazendo o ajuste do preço com base no diferencial definido.

Num novo exemplo, imagine que tem duas tarifas, mas que uma é derivada da outra: a “Tarifa standard” é a tarifa mãe e a “Tarifa não reembolsável” é uma tarifa derivada, que é 10% mais barata que a tarifa mãe. Quando altera o preço noite da “Tarifa Standard” para 100€/noite, automaticamente a “Tarifa não reembolsável” vai ser atualizada para 90€/noite.

Este tipo de tarifa torna-se bastante útil pois, como a atualização é automatizada, mesmo que tenha várias tarifas, só precisa de atualizar uma (a tarifa mãe) e tudo o resto é feito de forma automática, sem necessitar da sua intervenção.

Para saber mais sobre como editar os seus calendários na Ynnov, consulte o nosso artigo Edição do channel manager.

As tarifas independentes são atualizadas manualmente por si, no seu channel manager Ynnov pois, tal como o nome indica, são independentes das restantes tarifas que tenha em sistema.

Se tiver duas tarifas independentes, isso significa que as alterações que efetuar numa das tarifas, a nível preços ou restrições (à excepção da disponibilidade), não serão enviadas para a outra tarifa. A única informação que é partilhada por todas as tarifas, incluindo as independentes, é a disponibilidade.

Vejamos um exemplo prático. Imagine que tem duas tarifas independentes: a “Tarifa standard” e a “Tarifa não reembolsável”. Se quiser reduzir a estadia mínima de 5 para 3 em ambas as tarifas, para um determinado intervalo de datas, terá de fazer essa edição manualmente na “Tarifa standard” e depois repetir o processo na “Tarifa não reembolsável”.

Este tipo de tarifas é útil se quiser ter restrições diferentes consoante a tarifa (por exemplo, estadias mínimas diferentes). No entanto, carece de atenção redobrada da sua parte, para garantir que nenhuma tarifa fica esquecida na altura de fazer atualizações que sejam transversais a todas elas, pois terá de o fazer manualmente uma a uma.

Para saber mais sobre como editar os seus calendários na Ynnov, consulte o nosso artigo Edição do channel manager.

As tarifas derivadas são tarifas filho, que derivam, como o próprio nome indica, de uma tarifa mãe (independente). Ou seja, são atualizadas automaticamente pelo sistema, em função da tarifa mãe da qual derivam, com base num diferencial de preço pré-definido por si e introduzido em sistema pela nossa equipa. O diferencial poderá ser um aumento ou um decréscimo e pode ser em percentagem (p.e., -10%), em valor absoluto (p.e., +5€) ou numa combinação dos dois (p.e., -10% e +5€).

A única informação que diverge de uma tarifa derivada para a respectiva tarifa mãe é o preço. A disponibilidade e todas as restantes restrições (por exemplo, estadia mínima) serão sempre, obrigatoriamente, as que estiverem definidas na tarifa mãe.

Por serem derivadas, este tipo de tarifas não carecem de qualquer atualização da sua parte. Quando faz uma alteração na tarifa mãe, o sistema automaticamente replica essa atualização nas tarifas derivadas que lhe estão associadas, fazendo o ajuste do preço com base no diferencial definido.

Num novo exemplo, imagine que tem duas tarifas, mas que uma é derivada da outra: a “Tarifa standard” é a tarifa mãe e a “Tarifa não reembolsável” é uma tarifa derivada, que é 10% mais barata que a tarifa mãe. Quando altera o preço noite da “Tarifa Standard” para 100€/noite, automaticamente a “Tarifa não reembolsável” vai ser atualizada para 90€/noite.

Este tipo de tarifa torna-se bastante útil pois, como a atualização é automatizada, mesmo que tenha várias tarifas, só precisa de atualizar uma (a tarifa mãe) e tudo o resto é feito de forma automática, sem necessitar da sua intervenção.

Para saber mais sobre como editar os seus calendários na Ynnov, consulte o nosso artigo Edição do channel manager.

Não. Todas as tarifas que tiver na sua conta Ynnov estarão sempre disponíveis para serem usadas internamente.

Relativamente aos mapeamentos para canais, caber-lhe-á a si escolher se quer que uma determinada tarifa esteja ou não mapeada com cada canal (até porque nem todos os canais permitem mais de uma tarifa). Para que o mapeamento seja possível, terá, contudo, de criar a(s) tarifa(s) pretendida(s) no anúncio desse alojamento, nos canais com que quer que a tarifa esteja mapeada.

No caso do Motor de reservas (se tiver esse módulo ativo na sua subscrição), também é uma escolha sua se quer que essa tarifa esteja mapeada ou não com o motor de reservas.

Só precisa de informar a nossa equipa dos mapeamentos pretendidos e os mesmos serão executados.

Sim, se tiver ativo na sua subscrição o módulo WEB (website + motor de reservas) ou o módulo Motor de reservas, pode solicitar à nossa equipa a criação de uma tarifa exclusiva para o seu website.

Habitualmente, estas tarifas são tarifas derivadas. Indica-nos qual o diferencial a aplicar e a nossa equipa faz as configurações necessárias. O diferencial poderá ser um aumento ou um decréscimo e pode ser em percentagem (p.e., -10%), em valor absoluto (p.e., +5€) ou numa combinação dos dois (p.e., -10% e +5€). Consulte a FAQ 3 para saber mais sobre o que são tarifas derivadas e como estas funcionam.

Para saber mais sobre os nossos módulos adicionais, consulte os artigos do nosso centro de ajuda sobre o Módulo WEB e Módulo Motor de reservas.

Sim, é possível. Todas as tarifas que tiver na sua conta Ynnov estarão sempre disponíveis para serem usadas internamente. No entanto, estas só serão mapeadas com os seus canais de distribuição e motor de reservas (se tiver esse módulo ativo na sua subscrição) se assim o entender.

Portanto, se quiser ter uma tarifa apenas para uso interno, basta que deixe essa indicação à nossa equipa quando fizer o pedido de criação da tarifa.

As novas tarifas têm de ser criadas por si nos canais e pela nossa equipa na Ynnov.

Caso queira uma nova tarifa deverá:

• Criar essa mesma tarifa nos canais onde quer que ela exista;

• Enviar um email para help@ynnov.pt a informar que criou uma nova tarifa e que quer que ela seja criada também na Ynnov. Inclua a seguinte informação:

  • Em que canais é que criou esta nova tarifa;

  • Nome que quer que a tarifa tenha na Ynnov;

  • Se é uma tarifa independente ou derivada (caso seja derivada, indique qual a tarifa mãe e qual o diferencial a aplicar);

  • Se é para aplicar algum diferencial para os canais;

• A nossa equipa procede à criação da tarifa na Ynnov e faz os mapeamentos com as respetivas tarifas dos anúncios dos vários canais.

Atente que:

• Se se tratar de uma tarifa independente:

  • Caso já tenha preenchido a informação de preços, disponibilidade e estadia mínima num dos canais a mapear: A nossa equipa poderá importar essa informação diretamente do canal para a Ynnov. Para isso precisamos que nos indique:

    • Qual o canal de onde essa informação deverá ser importada;

    • Quais os dados de acesso à conta do canal;

  • Caso ainda não tenha preenchido a informação de preços, disponibilidade e estadia mínima em nenhum dos canais a mapear: A nossa equipa irá criar a tarifa na Ynnov e mapeá-la com os canais. Feito isto, iremos comunicar-lhe que a tarifa foi criada e que deverá agora preencher a informação de preços, disponibilidade e estadia mínima diretamente no channel manager Ynnov. Quando o fizer, essa informação será propagada pelos canais mapeados, que passarão a estar atualizados;

• Se se tratar de uma uma tarifa dependente de uma tarifa mãe que já exista na Ynnov:

  • A nossa equipa de implementações irá criar a tarifa, mapeá-la com os canais e propagar a informação para os canais. Por este motivo, quando criar as tarifas, não necessita de inserir a informação de preços, disponibilidade e estadia mínima, pois essa informação será enviada da Ynnov aquando do mapeamento.

Para saber mais sobre como editar os seus calendários na Ynnov, consulte o nosso artigo Edição do channel manager.

As tarifas nos anúncios têm sempre de ser criadas por si. No entanto, a criação da respetiva tarifa na Ynnov e o seu mapeamento com os canais tem sempre de ser feito pela nossa equipa. Consulte a FAQ 7 para saber como proceder.

Caso se trate de uma tarifa nova que quer criar, consulte a FAQ 7 para saber como proceder.

Caso se trate de uma tarifa que já existe na Ynnov e já está mapeada com os canais, aplica-se a divisão abaixo:

• Na Ynnov:

  • Abertura de novas datas (nunca antes preenchidas);

  • Edição de datas já preenchidas:

    • Abrir/fechar disponibilidade;

    • Alterar preço e estadia mínima;

    • Inserir/alterar restrições da edição avançada (estadia máxima, stop sell, close to arrival/departure);

• Nos canais:

  • Promoções;

  • Antecedência mínima para efetuar uma reserva;

  • Aumento/diminuição do valor em função do número de hóspedes;

  • Outras restrições específicas do próprio anúncio.

Para saber mais sobre como editar os seus calendários na Ynnov, consulte o nosso artigo Edição do channel manager.

Sim. As promoções nos canais são configuradas no próprio anúncio e aplicam-se sobre o preço de base que estiver a ser enviado pelo seu channel manager. Assim, deve criar as promoções diretamente no seu anúncio. Os preços por noite devem ser editados diretamente na Ynnov.

Para saber mais sobre o que deve ser editado na Ynnov e o que deve ser editado nos canais, consulte a FAQ 9.

Para saber mais sobre como editar os seus calendários na Ynnov, consulte o nosso artigo Edição do channel manager.

completar

Disponibilidade é partilhada entre todas as tarifas, portanto o que for atualizado numa, será sempre propagado pelas restantes tarifas (Sejam independentes ou derivadas), para essa unidade. No entanto, como nas tarifas independentes as restrições não são partilhadas, é possível contornar usando o stop sell. Nas tarifas derivadas, nunca é possível.

Pode ter combinação de vários

Sim.

Reservas que decorrem num período: sim

Reservas que são efetuadas num período: não