Helpdesk

Todos os clientes Ynnov têm incluído na sua subscrição, sem qualquer custo adicional, o Suporte standard da equipa de Helpdesk. Este apoio funciona por sistema de tickets, pelo que, sempre que necessitar do apoio técnico, deverá enviar o seu pedido por email para help@ynnov.pt.

Adicionalmente, os clientes Ynnov poderão subscrever o módulo adicional de Suporte premium. Com este módulo, além de ganhar acesso ao serviço de helpdesk por atendimento telefónico, beneficiará também de tempos de resposta preferenciais. Para uma resolução ainda mais rápida!

Encontre no vídeo abaixo todas as informações sobre o suporte fornecido pela equipa Ynnov.