Perfis de utilizador YnnovFAT

O software de faturação YnnovFAT pode ter vários utilizadores associados, com diferentes níveis de permissões. Inclusivamente, pode criá-los de forma independente no próprio software.

Esclareça, nas FAQs abaixo, as suas principais dúvidas.
Pode também consultar o artigo principal: Módulo faturação certificada (YnnovFAT).

Encontre no vídeo presente no artigo principal mais informações sobre o módulo de faturação certificada. Para ainda mais detalhes aceda ao guia de ajuda, na sua conta Ynnov.

FAQs:

Para criar novos utilizadores no YnnovFAT: Carregue no Menu do utilizador (canto superior direito, deverá estar identificado com o seu nome); Selecione a opção Utilizadores; Clique no botão Novo utilizador; Preencha os dados solicitados; Selecione o tipo de perfil pretendido; Guarde.

No YnnovFAT, pode ter quatro tipos de utilizador: Gestor: tem acesso à totalidade das funcionalidades do YnnovFAT; Contabilista: tem acesso a estatísticas, ficheiros SAF-T e mapas de IVA e consegue introduzir Utilizador AT; Utilizador: consegue gerar documentos (faturas, orçamentos, proformas, guias de transporte, etc), artigos e clientes. Não consegue ver estatísticas, introduzir Utilizador AT, gerar ficheiros SAF-T e mapas de IVA alterar configurações de conta; Contabilista utilizador: tem todas as permissões dos perfis de contabilista e de utilizador.

Para editar um utilizador, deverá: Entrar no software YnnovFAT; Clicar no Menu do utilizador (canto superior direito); Selecionar a opção Utilizadores; Clicar no nome do utilizador que quer editar; Clicar no botão Editar utilizador; Fazer as alterações necessárias; Clicar no botão Atualizar.

A Ynnov não tem acesso às passwords dos clientes. No entanto, podemos fazer reset à sua password e gerar uma nova, para que recupere o acesso à conta. Basta que envie um email para help@ynnov.pt com o seu pedido.

Sim. Quando procede à criação de um perfil de utilizador para o YnnovFAT, terá adicionalmente de proceder à atribuição das séries para que esse utilizador possa emitir faturas. Para o fazer: Entrar no software YnnovFAT; Clicar no Menu do utilizador (canto superior direito); Selecionar a opção Séries; Clicar em cima da série pretendida; Clicar em Editar série; No campo Utilizadores com permissão, selecionar todos os utilizadores aos quais pretende dar acesso à serie; Depois de selecionar o utilizador, clicar em Adicionar utilizador; Repita o processo para todas as séries que pretende que o utilizador tenha acesso.

Para alterar a sua password de acesso ao YnnovFAT, siga os seguintes passos: Aceda ao YnnovFAT e faça login no seu utilizador; Clique no Menu do utilizador (canto superior direito); Selecione a opção Perfil; Clique no botão Editar; Insira a nova password pretendida nos campos Password e Confirme a Password; Clique no botão Atualizar.